The principy řízení podle Fayola jsou to výroky založené na základní pravdě. Slouží jako vodítko pro rozhodování a řízení. Jsou zpracovány pomocí analýzy událostí a pozorování, která manažeři najdou v každodenní praxi.
Henri Fayol po letech studia syntetizoval 14 principů vedení. S těmito principy byly položeny první základy moderního vědeckého managementu. Tyto první koncepty, nazývané také principy řízení, jsou faktory, které ovlivňují úspěšné řízení.
V knize byly publikovány principy řízení a výzkumu francouzského průmyslníka Henriho Fayola Obecné a průmyslové řízení v roce 1916. Fayol je uznáván jako otec moderního managementu.
Na začátku 20. století musely být spravovány také velké společnosti, jako jsou výrobní továrny. V té době bylo k dispozici pouze několik nástrojů, modelů a metod správy..
Ke správě organizací lze použít 14 principů řízení. Jsou to užitečné nástroje pro předpovídání, plánování, řízení procesů, řízení organizace, rozhodování, koordinaci a kontrolu..
Toto je začátek specializace. V průmyslu se pracovníci specializují na různé oblasti a mají různé dovednosti. V rámci oblastí znalostí lze identifikovat různé úrovně zkušeností, od všeobecných po specializované.
Podle Henriho Fayola specializace pomáhá zvyšovat efektivitu pracovní síly a generovat zlepšení produktivity a ziskovosti společnosti.
Specializace pracovníků navíc zvyšuje jejich rychlost a přesnost. Tento princip je použitelný jak na technické, tak na řídící činnosti..
Podle Henriho Fayola platí, že za účelem provedení věcí v organizaci dává autorita managementu právo vydávat objednávky zaměstnancům. Samozřejmě s touto autoritou přichází i odpovědnost..
Odpovědnost se týká výkonu, a proto je nutné dosáhnout stejné úrovně mezi nimi.
Musí existovat rovnováha mezi autoritou (mocí) a odpovědností (povinnostmi). Pokud je autorita větší než odpovědnost, je pravděpodobné, že ji manažer zneužije. Pokud je odpovědnost větší než autorita, pak může být manažer frustrován..
Jinými slovy, autorita a odpovědnost jdou dohromady a jsou dvěma stranami stejné mince..
Tato zásada stanoví, že zaměstnanec by měl dostávat pověření pouze od nadřízeného. Ten zaměstnanec odpovídá pouze tomuto nadřízenému.
Pokud zaměstnanec stanoví úkoly a související odpovědnosti více než jeden šéf, může to způsobit zmatek, který může vést k potenciálním konfliktům zaměstnanců..
Použitím tohoto principu lze snáze určit odpovědnost za chyby.
Jakoukoli činnost, která sdílí stejný cíl, musí řídit stejný manažer a musí použít plán.
Například všechny marketingové aktivity, jako je reklama, podpora prodeje, cenová politika atd., By měl vést jeden manažer.
Tyto marketingové aktivity musí být popsány v akčním plánu. Za tento plán je v konečném důsledku odpovědný manažer, který dohlíží na postup definovaných a plánovaných činností.
Jednota řízení tedy znamená, že činnosti zaměřené na dosažení stejného cíle musí být organizovány tak, aby existoval plán a odpovědná osoba..
Všechny činnosti musí provádět skupina lidí, která tvoří pracovní tým.
Je to respekt k dohodám, které se zaměřují na dosažení poslušnosti a uplatňování. Znamená to respektovat pravidla a předpisy organizace.
Fayol vysvětluje, že kázeň vyžaduje dobré nadřízené na všech úrovních, jasné a spravedlivé dohody a rozumné uplatňování sankcí.
Je součástí základních hodnot obchodní mise ve formě dobrého chování a uctivých interakcí.
Tento princip směru je zásadní a je považován za nezbytný olej pro hladký chod motoru společnosti..
Pokud jde o dobrý chod společnosti, motivace a produktivita jsou si navzájem blízké. Tato zásada směrování tvrdí, že musí existovat dostatečná odměna, aby zaměstnanci zůstali produktivní a motivovaní..
Platba musí být spravedlivá jak vůči zaměstnanci, tak vůči společnosti. Pokud chce organizace efektivní zaměstnance a lepší výkon, měla by mít dobrou politiku odměňování..
Tato politika by měla poskytnout maximální spokojenost jak zaměstnavateli, tak zaměstnancům. Musí zahrnovat finanční a nefinanční pobídky.
Kompenzace by měla být založena na systematickém pokusu odměnit dobrý výkon.
Individuálnímu zájmu by měla být přikládána nejnižší důležitost, zatímco obecnému zájmu by měla být přikládána nejvyšší důležitost. Jinak se organizace zhroutí. To platí pro všechny úrovně organizace, včetně manažerů.
Zájem organizačního cíle by neměl být sabotován zájmem jednotlivce nebo skupiny. Henri Fayol uvedl, že osobní zájmy musí být podřízeny obecnému zájmu společnosti. Pokud se zájmy liší, je funkcí vedení je sladit.
Tato zásada se týká míry, do jaké je autorita koncentrována nebo šířena ve společnosti.
Centralizace zahrnuje soustředění rozhodovacích pravomocí do vrcholového vedení nebo výkonné rady. Pokud je tato autorita přesunuta na nižší úrovně, jako je střední a nižší management, Fayol to nazývá decentralizací..
Rozhodovací orgán musí mít ve společnosti řádnou rovnováhu. To závisí na velikosti organizace, včetně její hierarchie. Žádná společnost nemůže být plně decentralizovaná nebo centralizovaná.
Pokud dojde k úplné centralizaci, zaměstnanci nebudou mít oprávnění vykonávat svou odpovědnost. Podobně, pokud dojde k úplné decentralizaci, nebude mít nadřízený žádnou pravomoc kontrolovat organizaci..
Hierarchie se vyskytuje v dané organizaci. To sahá od nejvyššího vedení nebo výkonné rady po nejnižší úrovně organizace.
Tento princip řízení „hierarchie“ stanoví, že v oblasti autority by měla existovat jasná linie: shora dolů a od všech manažerů na všech úrovních..
Fayol si myslí, že velení je jako linie autority, řetěz, který vede od nejvyšších po nejnižší. To lze považovat za typ struktury adres.
Tento řetězec zavádí zásadu jednoty velení a umožňuje uspořádaný tok informací..
Každý zaměstnanec může v nouzovém scénáři kontaktovat manažera nebo nadřízeného, aniž by čelil hierarchii. V zásadě jde o hlášení neschopností nadřízených nebo přímých manažerů.
Podle této zásady musí mít zaměstnanci společnosti k dispozici dostatečné zdroje, aby mohli ve společnosti správně fungovat..
V organizaci musí být řada materiálů / věcí a lidí. Objednávka věcí se nazývá materiální objednávka a objednávka personálu se nazývá společenská objednávka..
Hmotný řád znamená „místo pro všechno a všechno na svém místě“. Na druhé straně sociální řád odpovídá výběru „správné osoby na správném místě“.
Kromě společenského řádu, za který odpovídají manažeři, musí být pracovní prostředí bezpečné, čisté a řádné.
Je koncipován jako proces myšlení a provádění plánu. Jelikož se jedná o jedno z nejostřejších uspokojení, jaké inteligentní člověk může zažít, Fayol podněcuje nadřízené, aby obětovali svou osobní soběstačnost, aby ji mohli podřízené uplatnit.
Fayol tvrdil, že s tímto principem managementu by pracovníci měli být schopni formulovat nové myšlenky.
To podporuje zájem a účast a vytváří přidanou hodnotu pro společnost. Podle Fayola jsou iniciativy zaměstnanců zdrojem síly pro organizaci. To povzbuzuje zaměstnance k zapojení a zájmu..
Tento princip řízení je často jednou z hlavních hodnot organizace. Podle Fayola by se s pracovníky mělo zacházet rovně a laskavě.
Věrnost a oddanost zaměstnanců se získává, když manažeři při jednání s podřízenými kombinují zdvořilost a poctivost.
Zaměstnanci musí být v organizaci na správném místě, aby mohli dělat věci správně. Manažeři musí na tento proces dohlížet a zacházet se zaměstnanci spravedlivě a nestranně..
Když zjistil, že nestabilita zaměstnanců je příčinou i důsledkem špatného řízení, Fayol poukazuje na nebezpečí a náklady zbytečné fluktuace zaměstnanců..
Pracovník potřebuje čas, aby se mohl naučit své práci a být efektivní. Zaměstnanci musí mít jistotu zaměstnání, protože nestabilita vede k neefektivnosti. Úspěšné společnosti mají obvykle stabilní skupinu zaměstnanců.
Vedení se snaží minimalizovat fluktuaci zaměstnanců a mít správné lidi na správném místě. Oblasti zájmu musí být dobře řízeny, s častými změnami polohy a dostatečným rozvojem.
Tento princip naznačuje, že unie je síla. Jedná se o rozšíření principu jednoty velení. Fayol zde zdůrazňuje potřebu pracovat jako tým a důležitost komunikace pro jeho získání..
Znamená to bojovat za účast a jednotu zaměstnanců. Manažeři jsou zodpovědní za rozvoj motivace na pracovišti, jednotlivě i v oblasti komunikace.
Tento princip přispívá k rozvoji organizační kultury a vytváří atmosféru vzájemné důvěry a porozumění..
Zatím žádné komentáře