The dynamika řešení konfliktů představují situace, ve kterých se konflikt objeví, nebo jejich cílem je analýza a / nebo řešení aspektu konfliktu, jako je komunikace mezi různými členy skupiny, podpora empatie k jinému pohledu na konflikt atd..
Tato dynamika je široce používána ve vzdělávacím sektoru, při práci s dětmi a dospívajícími. Jsou skvělým vzdělávacím zdrojem a krmí jejich kritického ducha.
Mohou být také použity v jiných kontextech, jako je práce se sociálními menšinami nebo podnikatelské sektory..
Zde je deset dynamiky. Pamatujte, že při práci se skupinou musíte mít jasno v tom, jaké jsou jejich potřeby a jaké cíle pro vás stanovují. Dynamiku můžete vždy přizpůsobit tomuto kontextu.
10 dynamiky řešení konfliktů
1 - Osobní motivace
Cíle:
a) Ukažte, jak má každý člověk řadu motivací odlišných od ostatních.
b) Naučte se porozumět názoru ostatních spolužáků, i když není stejný jako váš vlastní, a dokonce je zcela opačný.
Potřebný čas: přibližně 40 minut.
Velikost skupiny: střední velikost skupiny, maximálně 30 osob.
Místo: široký prostor, ve kterém lze vytvořit dva soustředné kruhy.
Potřebné materiály: žádné zvlášť.
Následující kroky:
Moderátor požádá asi 6 nebo 7 lidí, aby se dobrovolně zúčastnili aktivity. Je velmi důležité, aby byla skupina motivována tak, aby se rozhodla dobrovolně rozhodovat právě ona.
Požádá je, aby seděli v kruhu, aby si všichni mohli navzájem vidět tváře. Potom jejich spolužáci vytvoří kolem sebe další kruh, aby je mohli dobře slyšet..
Moderátor představí téma k diskusi. Může to být konfliktní situace, která se v dané skupině stala, nebo která vyvolala nějaký druh napětí nebo vynalézavý.
Dobrovolníci diskutují o situaci.
Hodnocení: když dobrovolníci konverzaci dokončí, proběhne debata s celou skupinou, ve které se analyzují následující faktory:
a) Proč se dobrovolníci dobrovolně vydali ven a proč jejich vrstevníci ne. Jaká byla vaše motivace k aktivitě.
b) Jak se cítili, když se jejich názor neshodoval s ostatními spolužáky. Došlo k respektu mezi různými názory? Vcítili se do svých vrstevníků? Změnil někdo svůj názor po poslechu jiných lidí?
Poznámky: během debaty a při hodnocení je velmi důležité, aby facilitátor věděl, jak to správně vést, nezměnit téma nebo zaujmout násilný či negativní charakter.
2 - Pavučina
Cíle:
a) Vyřešte konflikt skupinovým způsobem.
b) Podporovat důvěru a spolupráci mezi členy skupiny.
Potřebný čas: asi 20 minut.
Velikost skupiny: maximálně 15 osob. Ideální věk je od 12 let.
Umístění: velký prostor, nejlépe venku. Mezi pavoučí síť musí být dva sloupy nebo stromy.
Potřebný materiál: dostatečně dlouhý provázek, aby se pavučina znovu vytvořila.
Následující kroky:
Osoba, která skupinu vede, vysvětluje, z čeho se daná činnost skládá, tj. Přejít z jedné strany pavučiny na druhou, aniž by se jí dotkla nebo pohnula. Lze jej znovu vytvořit vyprávěním příběhu o tom, že jste v jeskyni, a to je jediný způsob, jak se dostat ven.
Diskuse: Když se všichni členové skupiny budou moci přesunout na jednu stranu, proběhne debata, ve které bude analyzován vývoj aktivity: jaká spolupráce a mechanismy pomoci byly vyvinuty, jak se během aktivity cítily kdyby si mysleli, že to získají od prvního okamžiku atd..
Varianty: pokud chceme aktivitu zkomplikovat, můžeme přidat řadu variant. Jedním z nich je čas, který mají k provedení činnosti (například 10 minut), bude se lišit v závislosti na počtu lidí. Další variantou je, že nemohou během aktivity verbálně komunikovat, tímto způsobem by jim bylo nabídnuto několik minut po vysvětlení dynamiky k vytvoření strategie, která jim pomůže projít pavučinou.
3 - Rozhodčí
Cíle:
a) Vyřešte konfliktní situaci mezi všemi členy skupiny.
b) Podporujte porozumění a empatii.
Potřebný čas: asi 40 minut.
Velikost skupiny: velikost skupiny ve třídě (mezi 20–30 lidmi). Tato dynamika je velmi užitečná ve vzdělávacích kontextech.
Místo: učebna.
Potřebné materiály: tabule, pero, papíry.
Následující kroky:
Existuje problémová nebo konfliktní situace, která ovlivňuje vývoj skupiny. Skupinový facilitátor, kterým je v těchto kontextech obvykle učitel, upozorňuje na situaci ve třídě a společně vyřeší konflikt.
Jedna osoba začíná uvedením situace. V případě potřeby jsou fakta nebo osoby, kterých se to týká, zaznamenány na tabuli, aby se k těmto bodům později vrátily..
Facilitátor bude muset povzbudit všechny zainteresované lidi, aby zasáhli a vyjádřili svůj názor.
Společně musí být přijato řešení k vyřešení problému.
Poznámky: Facilitátor hraje důležitou roli tím, že musí vést diskusi a podporovat účast celé skupiny. Stejně tak musíte při rozhodování o řešení konfliktu postupovat tak, aby každý získal závazek.
Lze jej přidat k návratu k subjektu po několika dnech, aby se vyhodnotilo, zda jsou opatření, o kterých bylo rozhodnuto, účinná.
4 - Hraní rolí
Cíle:
a) Zdramatizujte situaci, která nastala, nebo hypotetickou.
b) Rozvíjejte empatii.
Potřebný čas: asi 30 minut.
Velikost skupiny: střední velikost skupiny, přibližně 20 účastníků.
Místo: velký prostor, ve kterém lze znovu vytvořit situaci, nebo pokud to nevyžaduje pohyb, prostor, ve kterém mohou sedět v kruhu.
Potřebné materiály: žádné zvlášť.
Následující kroky:
Facilitátor upozorňuje na konfliktní situaci, která nastala, nebo je hypotetická.
Pokud je velikost skupiny velká a není do ní zapojeno tolik lidí, někteří lidé se dobrovolně přihlásí.
Lidé, kteří změní roli, budou mít několik minut na to, aby poznali osobu, kterou budou hrát. K tomu se doporučuje, aby situace a postavy byly psány. Mají několik minut na to, aby se naučili příběh a dělali si poznámky. Rovněž budou moci klást otázky.
Aktivita projde. Rovesníci sledují, mohou si také dělat poznámky.
Po jejím skončení proběhne debata, ve které lidé, kteří si vyměnili role, a ti, kteří se neúčastní, dosáhnou bodu společného porozumění a dohody.
5 - Piraně v řece
Cíle:
a) Po vyřešení konfliktního řešení elegantně ukončete.
b) Podporovat spolupráci a pomoc mezi různými členy skupiny.
Potřebný čas: asi 20 minut.
Velikost skupiny: přibližně 15 lidí.
Umístění: velký prostor, nejlépe venku.
Potřebné materiály: tkanina nebo široká čára (lze je označit křídou na zemi), knihy nebo jiné předměty.
Následující kroky:
Moderátor vysvětluje, že musí překročit řeku (označenou cestu), aniž by ji opustili. Kromě toho musí transportovat řadu předmětů z jednoho místa na druhé. Jeden na cestě ven a druhý, jiný, na cestě zpět. Každému člověku bude přidělen jeho předmět a nemůže ho nést žádný společník.
Osoba, která unikne z cesty, musí zahájit činnost od začátku.
Aktivita nekončí, dokud se všichni lidé nedostanou tam a zpět.
Diskuse: bude čas na diskusi o aktivitě, jaké strategie byly vyvinuty tak, aby všichni lidé mohli tuto aktivitu uspokojivě vykonávat, které předměty se snáze přepravují a které jsou obtížnější atd..
6- Židle spolupracující
Cíle:
a) Podporovat spolupráci a pomoc mezi členy skupiny.
b) Společně vyřešte problémovou situaci.
Potřebný čas: asi 20 minut.
Velikost skupiny: středně velká skupina, asi 15 lidí. Pokud jich bude více, bude dynamika trvat déle.
Místo: velký prostor, ve kterém lze vytvořit kruh židlí a ve kterém se mohou členové pohodlně pohybovat.
Potřebné materiály: židle pro každého účastníka, zařízení pro reprodukci hudby a její slyšitelnost pro všechny účastníky.
Následující kroky:
Vedoucí aktivity vysvětlí, že se chystají hrát židli, ale v jiné verzi než ta klasická. K tomu by měli vytvořit kruh židlí se sedadly obrácenými k nim. Obtížnost této hry vám ještě nebude vysvětlena.
Hudba hraje a když se zastaví, všichni by se měli posadit.
Pro další kolo je židle odstraněna. Hudba znovu hraje a všichni účastníci musí být usazeni. Nikdo nemůže stát.
To je obtíž, žádný člen nemůže zůstat stát. Protože chybí více židlí, bude obtížnější najít řešení mezi všemi.
Hra končí, když je nemožné, aby všichni seděli na židlích.
Diskuse: Důležité na této hře je, že si všichni pomáhají a nikdo není diskriminován.
7- Otočte list
Cíle:
a) Podporujte práci a spolupráci mezi kolegy.
b) Stimulovat hledání řešení konfliktní situace.
Potřebný čas: asi 45 minut.
Velikost skupiny: mezi 10 a 15 lidmi.
Místo: široký prostor, může být venku.
Potřebný materiál: velký list, který lze nahradit kouskem nekonečného papíru.
Následující kroky:
Osoba vedoucí činnost položí na podlahu plachtu a požádá všechny členy, aby na ni stáli. Musí zabírat polovinu prostoru, pokud se nevejdou, aktivita bude prováděna v podskupinách nebo velikost listu bude muset být větší.
Když jsou na svém místě, je jim vysvětleno, že společně musí list převrátit, aniž by z něj někdo slezl nebo šlápl na zem..
Diskuse: na konci bude podpořena debata, ve které bude identifikována strategie, kterou následovaly, jak dosáhly řešení, pokud musely během celé činnosti měnit plány atd..
Varianta: pokud chceme aktivitě dát další obtíž, můžeme přidat vodítko, že mají určitý čas na dokončení aktivity, nebo jako v jiné dynamice, že nemohou mluvit během jejího provádění.
8- Fantazie konfliktu
Cíle:
a) Umožněte každé osobě svobodně vyjádřit svůj způsob řešení konfliktu.
b) Určete různé strategie a vytvořte společnou.
c) Prosazovat porozumění a respekt mezi členy skupiny prostřednictvím vyjednávání.
Potřebný čas: asi 60 minut.
Velikost skupiny: skupina mezi 20–25 lidmi.
Místo: učebna nebo prostor, ve kterém sedí všichni účastníci a mají místo, o které se mohou opřít při psaní.
Potřebný materiál: papír a pero pro každý z nich. Také tabule.
Následující kroky:
Všichni lidé sedí a instruktor představí následující fantazii:
"Zjistíte, že jdete po ulici a v dálce uvidíte osobu, která vás zná." Najednou si uvědomíte, že tato osoba je ta, s níž máte největší konflikty. Pokaždé, když jste si bližší a nevíte, jak reagovat, když na ni narazíte, můžete vymyslet různé alternativy ... Rozhodněte se, kterou z nich si vyberete, a věnujte pár minut tomu, aby se ve vaší fantazii znovu vytvořila akce, jak by se akce odehrála. "
Po několika minutách se instruktor vrací s těmito slovy: „Uplynulo, tato osoba odešla. Jak se cítíte? Jaká je vaše spokojenost se způsobem, jakým jste se chovali? “.
Poté jim je povoleno 15–20 minut na zamyšlení nad následujícími věcmi:
Alternativy, které považovali za jednat.
Který si vybrali a proč.
Úroveň spokojenosti, které dosáhli s výsledkem fantazie.
Je povoleno několik minut, aby ve skupinách po 3 osobách probrali aktivitu a jeden z těchto lidí bude působit jako mluvčí celé skupinové diskuse.
Pokračujeme k debatě velké skupiny, můžeme rozdělit alternativy do různých skupin.
9 - Ano a Ne
Cíle:
a) Propagujte přístup různých pozic k otázce.
b) Rozvíjet flexibilitu názorů.
Potřebný čas: přibližně 40 minut.
Velikost skupiny: přibližně 30 lidí. Pokud je skupina menší, bude aktivita trvat kratší dobu.
Místo: učebna nebo velký prostor, ve kterém se účastníci mohou pohybovat.
Potřebné materiály: dvě velké karty s nápisem „ANO“ na jedné a „NE“ na druhé.
Následující kroky:
Plakáty ANO a NE jsou umístěny ve třídě proti sobě. Je důležité, aby byla učebna přehledná.
Všichni účastníci jsou umístěni do středu místnosti. Vedoucí dále řekne frázi a každý člověk musí jít do bodu ve třídě podle toho, zda s frází souhlasí nebo ne.
Když se nacházejí všichni lidé, musí jeden po druhém argumentovat svou motivací k tomu, aby se umístili na tomto místě..
Opakuje se znovu s jinou frází atd., Dokud není vyčerpán čas vyhrazený pro výkon dynamiky.
Poznámky: Pokud lidé během celé činnosti změní názor, budou se moci volně pohybovat po třídě a měnit místa. Věty musí být přizpůsobeny úrovni a věku účastníků.
Hodnocení: osoba, která řídí dynamiku, může hodnotit různá kritéria ve vývoji účastníků, mezi nimi následující: stupeň flexibility, schopnost dialogu a sladění různých pozic atd..
10- Nafoukněte jako balónky
Cíl: naučit se uklidnit v konfliktní situaci.
Potřebný čas: asi 15 minut.
Velikost skupiny: neomezená.
Místo: velký prostor, kde mohou účastníci tvořit kruh.
Potřebné materiály: žádné.
Následující kroky:
Vysvětluje se, že když čelíme konfliktní nebo problematické situaci, vyvolává to emoční reakci, která nás fyziologicky aktivuje. Vysvětlení musí být přizpůsobeno úrovni a věku účastníků.
Dále bude vysvětleno, že nafoukneme jako balónky.
Nejprve se zhluboka nadechněte, vstaňte a se zavřenýma očima. Když plnili své plíce vzduchem, zvedli ruce, jako by to byli balónky. Tento krok se několikrát opakuje, a to natolik, aby každý cvičil správně..
Pak vypustí vzduch a začnou se šklbat jako balónky a vypouštějí, dokud nenarazí na zem. Toto cvičení se také opakuje.
Diskuse: když skončí a po několika minutách si užijí pocit uvolnění, jsou dotázáni, zda si myslí, že jim tato cvičení mohou pomoci, když jsou naštvaní.
Další zajímavá dynamika
Skupinová dynamika pro mladé lidi.
Asertivní komunikační dynamika.
Motivační dynamika.
Dynamika sebeúcty.
Dynamika emoční inteligence.
Dynamika skupinové integrace.
Dynamika kreativity.
Důvěřujte dynamice.
Dynamika vedení.
Dynamika akcií.
Dynamika prezentace.
Dynamika týmové práce.
Reference
Skupinová dynamika aplikovaná na řešení konfliktů.
Hry s řešením konfliktů. Nápady pokoj. Portál pro vzdělávání a kreativitu.
Hlavní dynamika řešení konfliktů ve třídě. University of Valencia.
Zasedání k řešení konfliktu ve třídě. Výzvy v multikulturních kontextech. Gypsies.org.
Zatím žádné komentáře