Co jsou sociální dovednosti a asertivita?

3378
Jonah Lester
Co jsou sociální dovednosti a asertivita?

Sociální dovednosti odkazují na to, jak se chováme a co říkáme, když jsme s ostatními. Všichni víme, že existují „dobré způsoby“ a „špatné způsoby“, jak mluvit s lidmi. Učením sociálních dovedností se učíme dobrým nebo vhodným způsobům, jak toho dosáhnout. Pokud máme dobré sociální dovednosti, pravděpodobně si budeme lépe rozumět s ostatními lidmi, jako jsou spolupracovníci, spolužáci a rodinní příslušníci. Je důležité tyto dovednosti znát a procvičovat, protože nás dělají šťastnějšími a mají za následek méně problémů s ostatními..

Existuje mnoho různých typů sociálních dovedností, protože existuje mnoho různých situací, ve kterých je důležité chovat se a mluvit přiměřeně. Například způsob, jakým mluvíme s kamarádem na večírku, se liší od způsobu, jakým mluvíme s rodiči..

Způsob, jakým mluvíme s někým, kdo je smutný, se liší od způsobu, jakým mluvíme s někým, kdo je šťastný. I když jsme naštvaní, musíme věnovat pozornost tomu, co říkáme, s přihlédnutím k tomu, kdo je náš partner. Proto je důležité vědět, jak mluvit a chovat se v různých situacích, s různými lidmi..

Obsah

  • Proč název sociálních dovedností
  • Ani myši, ani příšery
  • Co je to asertivita
  • Příklady tří typů chování
    • Situace 1
      • Asertivní komunikace
      • Pasivní komunikace
      • Agresivní komunikace
    • Situace 2
      • Asertivní komunikace
      • Agresivní komunikace

Proč název sociálních dovedností

Slovo sociální znamená, jak vycházíme s ostatními, včetně přátel, spolupracovníků, sourozenců, rodičů nebo učitelů. Slovo dovednosti znamená schopnost nebo talent, který jsme se naučili a vyvinuli cvičením, abychom dělali něco lepšího a lepšího..

Sociální dovednosti tedy odkazují na naši schopnost vyjít s ostatními. Jak jsme řekli, existuje mnoho různých typů sociálních dovedností. Existují například velmi jednoduché dovednosti, například pochválit někoho, když se vám na dané osobě něco líbí; Existují však i obtížnější dovednosti, jako je třeba říci ne příteli, když nás požádá o laskavost, aby se nerozčilil. Někdy chceme s někým vyřešit problém, ale nevíme, co dělat; to je také sociální dovednost.

Ani myši, ani příšery

Jednou ze základních myšlenek sociálních dovedností je, že se s nimi můžeme naučit rozlišovat mezi pasivním, agresivním a asertivním sociálním chováním.

Když někdo jedná pasivně, nevyjadřuje se, dává ostatním rozkaz, řekne jim, co mají dělat, a obecně nebrání svá vlastní práva. Jeho potřeby, názory nebo pocity jsou zpravidla ignorovány a ostatní děti ho mohou využívat.

Na druhém konci jsou lidé, kteří jsou agresivní. Jsou panovační, zastrašují ostatní, kritizují je a ponižují. Záleží jim jen na tom, aby dostali to, co chtějí, a kdy chtějí. Zřídka jim záleží na pocitech druhých a často se dostanou do problémů nebo bojují. Mají sklon využívat nefér výhod ostatních a mají obvykle jen velmi málo skutečných přátel.

Je tedy zřejmé, že pasivní i agresivní sociální chování není nejlepším způsobem, jak se vztahovat k ostatním. Tato dvě chování vedou buď k ublížení (pasivní), nebo k ublížení ostatním (agresivní). Jistě všichni známe někoho, kdo se chová tak či onak, a zdá se být zřejmé říkat, že to nejsou šťastní lidé. Ti agresivní musí být příliš tvrdí, zatímco pasivní mají tendenci se neustále skrývat, aby se vyhnuli jakékoli konfrontaci..

Co je to asertivita

Asertivita znamená chovat se tak, jak je, být asertivní znamená dát ostatním vědět, co cítíme a myslíme způsobem, který je neurazí, ale zároveň vám umožní vyjádřit se.

Můžeme rozpoznat a respektovat pocity, názory a přání ostatních, takže se nenecháme využít. Znamená to také postavit se za svá vlastní práva a vždy se snažit být čestní, spravedliví a upřímní. Být asertivní není jen otázkou „dobrých mravů“, je to způsob, jak se chovat před ostatními způsobem, který jim umožňuje poznat naše pocity a nápady, aniž by přeběhli nebo ignorovali jejich. V ideálním případě bychom všichni jednali asertivně, spíše než pasivně nebo agresivně, protože pak bychom zřídka nebojovali, neztráceli přátele nebo se nebáli být s někým.

Pokaždé, když mluvíme s jinou osobou nebo skupinou lidí, je důležité si uvědomit, že to, co říkáme a jak to děláme, může ovlivnit jejich reakce a to, co si o nás budou myslet. Pokud například utekl kamarád našeho psa a byl smutný, asi by nebyl dobrý nápad říct: „Pojď, rozveselit se! Byl to špinavý, ošklivý pes! utíkat." S největší pravděpodobností po tom, co to řeknete, budeme mít o jednoho kamaráda méně. Podobně, pokud partner získal ocenění ve sportovní soutěži nebo literární soutěži, neměli bychom říkat: „Nezasloužíš si to vyhrát. Jistě jste podváděli, jinak by byli ostatní velmi zlí “. Jak vidíme na dvou příkladech, někdo řekl něco nevhodného. Vědomí, jak v těchto situacích reagovat a říkat vhodné věci, je považováno za sociálně zdatného..

Příklady tří typů chování

Podívejme se na několik příkladů dobrých a ne tak dobrých sociálních dovedností.

Situace 1

Máte podezření, že si přítel půjčil jednu z vašich knih, aniž by vás nejprve požádal. Můžeš říct:

Asertivní komunikace

TU: Promiňte, Silvio, vzal jste si moji matematickou knihu? Nemůžu to nikde najít.
PŘÁTEL: Ach jo! Doufám, že vám to nevadí, potřeboval jsem to, abych udělal problém.
TU: Dobře, je v pořádku si ho půjčit, ale nejprve se mě prosím zeptejte. Takže nevěřím, že jsem to ztratil.
PŘÁTEL: Dobře, spěchal jsem.

Toto je dobrá asertivní odpověď, protože:

  1. bráníte svému příteli v rozzlobení;
  2. pravděpodobně vám knihu vrátí;
  3. tím se zabrání tomu, aby se stejný typ problému opakoval, protože teď vaše kamarádka ví, že chcete, aby si knihu vyžádala, než si ji vyzvedne.

Pasivní komunikace

VY: Páni! Chtěl bych najít svoji matematickou knihu. Doufám, že to nikdo nezachytil.
PŘÁTEL: Ach! Vzal jsem to. Myslel jsem, že vás to nebude obtěžovat.
VY: Páni! Myslel jsem, že jsem to ztratil.
PŘÁTEL: Nebojte se, mám to.

Toto je pasivní a méně žádoucí odpověď, protože:

  1. neřekli jste, co jste opravdu chtěli říct;
  2. Možná vás váš přítel v budoucnu znovu využije, protože nechápal, že vás toto chování obtěžuje;
  3. Knihu vám možná nevrátím.

Agresivní komunikace

Vy velmi dobře! Pronásledoval jsem vás při krádeži matematické knihy!
PŘÁTEL: Myslíš to vážně? Právě jsem si to vypůjčil.
VY: Určitě ano (sarkasticky) Děkuji, že jste se mě zeptali!
PŘÁTEL: Tady! Uschovejte si svoji starou knihu.

Tato odpověď je agresivní, protože:

  1. neřekli jste, co jste opravdu chtěli říct;
  2. Nakonec se váš přítel může na vás zlobit a jednat stejně.
  3. můžete přijít o přítele, protože jste je slovně napadli a uvedli do rozpaků.

Situace 2

Vaši rodiče vás požádají, abyste dnes večer umyli nádobí.

Asertivní komunikace

VY: Udělal jsem to poslední dvě noci. Je to až (bratr / sestra)?
OTEC: Myslím, že máš pravdu. Myslel jsem, že je včera v noci umyl.
VY: Ne, udělal jsem to. Mohu hned odejít?
OTEC: Velmi dobře. odejít.

Tato odpověď je pohodlně asertivní, protože:

  1. vysvětlili jste svou situaci, aniž byste se hádali, kňučeli nebo byli pasivní;
  2. nebyl jsi neuctivý.

Agresivní komunikace

Vy ne! Nebudu je umýt! Nyní můžete najít někoho jiného, ​​kdo by to udělal!
OTEC: Nemluv se mnou takhle!
VY: Dobře, hned! To není fér! Vždy mě nutíš umýt nádobí.
OTEC: Přestaňte to přehánět a umyjte je!

Toto je agresivní reakce, protože:

  1. nevyjádříte své důvody, proč neděláte nádobí.
  2. nenecháte své rodiče šanci vysvětlit jejich úhel pohledu a jste neúctiví;
  3. odpověď není příliš účinná, protože nakonec musíte nádobí stejně umýt.

Zatím žádné komentáře