Poslouchejte a poslouchejte

Rozdíl mezi sluchem a poslechem souvisí s typy fyziologických nebo kognitivních procesů, které jsou s nimi spojeny..

Sluch je vnímání zvuku, který vyžaduje fungování sluchového vjemu a sluchového systému k interpretaci toho, o co jde.

Poslech na druhé straně zahrnuje nejen působení zvuků sluchu, ale také jejich porozumění a reakci na základě těchto podnětů. Proto zahrnuje kognitivní procesy pozornosti, koncentrace, paměti a učení..

Co slyší?

Sluch je akce vnímání zvuku, proto se týká fyziologické schopnosti přijímat stimul ve formě zvukových vln a interpretovat jej.

Když jdeme ulicí a můžeme vnímat zvuk větru, houkání aut nebo nějaký nadcházející rozhovor, slyšíme.

Slyšení nevyžaduje žádnou konkrétní akci ani vůli. Zvuky jsou v prostředí a za jejich zachycení je zodpovědný sluchový systém.

V tomto smyslu je sluch reakcí našeho těla na zvukový podnět, není to něco, co můžeme ovládat podle libosti. To znamená, že se nemůžeme vyhnout sluchu, pokud nepřijmeme příslušná opatření (nosit sluchátka, zakrýt si uši nebo být v izolované místnosti).

Slyšet pochází z latiny posluchač , co to znamená vnímat zvuk.

Co potřebujeme slyšet?

Abychom to slyšeli, vyžaduje se správné fungování sluchového systému, který se skládá ze tří částí:

Vnější ucho

Je to viditelná část ucha. Skládá se z laloku, boltce a ušního bubínku.

Střední ucho

Je to část, která komunikuje vnější ucho s vnitřním. Existuje řetězec ossicles, složený ze tří kostních struktur zvaných kladivo, kovadlina a svorky..

Vnitřní ucho

Hlemýžď ​​(hlemýžďovitá struktura) obsahuje sluchové buňky a nervy, které vysílají zvuk do mozku.

Jak funguje sluchový systém?

Zvuk je tvořen zvukovými vlnami. Tyto podněty vstupují vnějším uchem a procházejí ušním bubínkem a vytvářejí vibrace..

Tyto vibrace se dostávají do středního ucha a řetězec kůstek je odpovědný za jejich příjem a odesílání do vnitřního ucha..

Když tyto zvukové vlny dosáhnou na hlemýžď, řídí výstup vlasových buněk, které jsou zodpovědné za přeměnu vibrací na elektrické impulsy, které pak budou odeslány do mozku sluchovým nervem..

Jakmile jsou tyto impulsy v mozku, jsou interpretovány jako zvuky. To znamená, že se sluchový systém nezastaví, protože tento proces probíhá nepřetržitě se všemi zvukovými podněty, které jsou v prostředí a které dokážeme vnímat..

Faktory, které mohou ovlivnit sluch

Mít naslouchací systém neznamená, že máte schopnost slyšet. Tuto schopnost může ovlivnit několik faktorů:

• patologie (vrozené nebo ne), které způsobily ztrátu sluchu.
• Stáří: stárnutí zahrnuje ztrátu sluchu u některých lidí.
• Trauma, to znamená nehody nebo zranění, která poškodila sluchový systém.

V závislosti na typu patologie nebo traumatu je možné po lékařském vyhodnocení obnovit schopnost zcela nebo částečně slyšet pomocí sluchadel nebo cloquearových implantátů..

Co poslouchá?

Poslech je akt věnování pozornosti zvuku. To vyžaduje fungování sluchového systému a také další kognitivní a psychologické procesy nebo funkce..

Poslech vyžaduje vůli posluchače, protože pokud váš sluchový systém funguje správně, uslyšíte to. Ale je to váš zájem, soustředění, pozornost a paměť, které vám umožní pochopit, udržet a dokonce reagovat na to, co slyšíte..

Poslouchat pochází z latiny Budu poslouchat, což znamená „ohnout se a aplikovat ucho“.

Jak to slyšíme?

V komunikativním procesu existuje několik prvků:

• vysílač: je ten, kdo posílá zprávu.
• Přijímač: je ten, kdo obdrží zprávu.
• Kód: je systém používaný k vytvoření zprávy (španělský jazyk, binární kód atd.).
• Zpráva: je to, co chcete vysílat nebo komunikovat.
• Kanál: je prostředek používaný k odeslání zprávy (telefon, web, e-mail atd.).
• Hluk: jedná se o interference nebo problémy, které mohou nastat během komunikace.
• Zpětná vazba: je odpověď daná příjemcem, který se od tohoto okamžiku stává odesílatelem.
• Kontext: je situace, ve které je generován komunikační akt.

Aby mohl komunikační proces proběhnout úspěšně, je nutné, aby odesílatel odeslal zprávu a aby ji příjemce přijal a interpretoval. Pokud to situace vyžaduje, příjemce bude muset odpovědět (zpětná vazba), ale nebudete to moci udělat správně, pokud jste zprávě nerozuměli nebo jí nevěnovali pozornost.

Klasickým příkladem poslechu je třída, ve které všichni studenti slyší, co se říká, ale ne všichni poslouchají. Někteří studenti nejsou pozorní, jiní nemusí dobře slyšet, jiní slyší, ale nemají kognitivní schopnost porozumět tomu, co slyší atd..

Faktory, které mohou ovlivnit poslech

Sluch nemusí nutně znamenat poslech. Tento proces může ovlivnit několik faktorů:

• Problémy se sluchem: pokud zvuk není správně vnímán, bude obtížné jej interpretovat.
• Problémy s pozorností: lidé s deficitem pozornosti se nemohou dlouho soustředit na úkol. To může vést k problémům s poslechem.
• Problémy v procesu komunikace: šum, neúplná zpráva, poruchy komunikačních kanálů atd..
• Kognitivní problémy: ztráta paměti nebo demence mohou způsobit problémy s porozuměním toho, co slyšíte.

Viz také:

• Ústní a písemná komunikace.
• Rozdíl mezi jazykem, jazykem a řečí.