The původ řízení podniku někteří lidé ji považují za konceptualizaci nejnovější modernity. Jiní však zjistili podobnou myšlenku ve vedení stavitelů staroegyptských pyramid a sumerských obchodníků..
Se změnami na pracovišti způsobenými průmyslovými revolucemi 18. a 19. století přispěla vojenská teorie a praxe v poslední době k populárním přístupům k řízení továren. I když může jedna osoba zahájit podnikání, je odolnější, když je v péči mnoha lidí a když si ji mnozí chtějí udržet.
Vzhledem k rozsahu většiny obchodních operací a nedostatku záznamů před průmyslovou revolucí mělo v té době smysl, aby většina vlastníků podniků vykonávala funkce správy sama..
S rostoucí velikostí a složitostí organizací se však rozdělení mezi vlastníky a provozními manažery, kteří jsou nezávislými specialisty na plánování a řízení, postupně stává běžnějším..
Rejstřík článků
Renomovaní ekonomové jako John Stuart Mill a Adam Smith poskytli teoretické zázemí pro alokaci zdrojů, produkci a cenové otázky..
Platoví manažeři jako identifikovatelná skupina se poprvé dostali do popředí na konci 19. století.
První moderní myšlenkový směr managementu byl založen na principech vědeckého managementu Fredericka Taylora, který se objevil na konci 19. století.
Principy Taylorova vědeckého řízení se soustředily spíše na systém než na zaměstnance, přičemž role manažerů byla nadřazena roli neřízeného personálu..
Řízení bylo velmi „shora dolů“ s přísnou kontrolou nad lidmi a procesy ve všech průmyslových odvětvích..
Kolem roku 1920 se objevily první komplexní teorie řízení. Harvard Business School nabídla první titul Master of Business Administration v roce 1921.
Nový způsob myšlení se objevil poté, co Elton Mayo začal zpochybňovat principy vědeckého řízení.
Prostřednictvím Hawthornových experimentů dospěl Mayo k závěru, že při motivování zaměstnanců k vyšší úrovni produktivity jsou často důležitější lidské faktory. Fyzikální vlastnosti prostředí byly méně důležité.
Kurt Lewin je známý v oblasti rozvoje organizace a studia skupinové dynamiky..
Jeho výzkum zjistil, že učení v organizacích je usnadněno v případě konfliktu mezi konkrétní zkušeností a analýzou..
Abraham Maslow vyložil svou hierarchii potřeb v knize s názvem Motivace a osobnost, výrazně ovlivňuje to, jak manažeři vnímají motivaci zaměstnanců.
Maslow seskupil kategorie lidských potřeb do pyramidy. Zaměstnanci musí splňovat potřeby na nižší úrovni, než budou motivováni ke splnění potřeb na vyšší úrovni.
Základ pyramidy tvoří fyziologické potřeby, následované bezpečnostními potřebami, potřebami lásky a sounáležitosti, potřebami úcty a potřebami seberealizace..
Peter Drucker ve své knize Praxe řízení domnívá se, že řízení se skládá z pěti základních funkcí. Tyto jsou:
- Plánování a stanovení cílů.
- Organizace skupiny.
- Motivace a komunikace.
- Hodnocení výkonnosti.
- Rozvoj lidí.
Frederick Herzberg vytvořil seznam hygienických faktorů na základě Maslowovy hierarchie potřeb.
Hygienické faktory musí být v práci přítomny, než mohou manažeři motivačními faktory stimulovat výkon pracovníků.
Principy teorie X a teorie Y Douglase McGregora se skládají z principů, které ovlivňují formulaci a aplikaci politik a postupů při zacházení se zaměstnanci.
Robert Blake a Jane Mouton vyvinuli model řízení, který konceptualizuje styly a vztahy řízení.
Jejich model používá dvě osy: „starost o lidi“ je vykreslena pomocí svislé osy a „starost o úkol“ je vedena podél vodorovné osy k popisu různých stylů řízení a způsobů vztahů k zaměstnancům..
Důraz byl přesunut z funkce měření na nástroje, jako je strategické plánování. Sdílená matice růstu a SWOT byly použity k formalizaci procesů strategického plánování.
Vzhledem k tomu, že se obchodní prostředí stalo stále konkurenceschopnějším a propojenějším, stala se konkurenční výhoda pro organizace prioritou.
Ke zvýšení produktivity byly použity nástroje jako Total Quality Management a Six Sigma.
Procesní reengineering se stal populárním. V polovině desetiletí 60% společností, které tvořily seznam Fortune 500, uvedlo, že mají plány nebo je již zahájilo.
Na scénu se dostal holističtější přístup zaměřený na celou organizaci a implementaci strategie. Objevily se nástroje, jako jsou strategické mapy a řídicí panely.
Peter Senge s knihou popularizoval učící se organizaci Pátá disciplína: umění a praxe učící se organizace.
Učících se organizací je přítomno pět oborů. Jsou to následující:
- Osobní doména.
- Systémové myšlení.
- Sdílená vize.
- Mentální modely.
- Týmové učení.
Myšlenka etiky v managementu změnila pohled zaměstnanců. Přešli z toho, že se staly výdajem, aby se staly obchodním majetkem.
Pozorovatelům je stále obtížnější rozdělit správu na funkční kategorie. Stále více procesů zahrnuje několik souběžných kategorií.
Hlavně tažen poradenským průmyslem pod heslem Velká data, organizace se začaly soustředit na využívání technologií pro růst a vytváření hodnot.
Tato teorie se odchyluje od myšlenky, že systém odměn a trestů založený na vnějších faktorech může lidi motivovat.
Za lidskou iniciativu jsou odpovědní vnitřní faktory, jako je autonomie, dominance a účel..
V poslední době je stále více přijímána možnost pracovat z domova, což má pro lidi důležité výhody.
Dalším důležitým bodem je význam online platforem; Práce na volné noze je čím dál častější a společnosti mají zájem místo těchto stálých zaměstnanců najímat.
Na druhé straně si postupně všimneme účinků robotiky a umělé inteligence na trh práce. Ztratí se miliony pracovních míst, což způsobí, že se lidé v produktivním věku „rekvalifikují“ na nová povolání.
Spolupráce s roboty a umělou inteligencí bude pro správu organizací stále běžnější.
Zatím žádné komentáře