The sociální učení Jedná se o proces získávání nových znalostí nepřímo, pozorováním a napodobováním jiných lidí, kteří je již mají integrované. Jeho existenci navrhl Albert Bandura v polovině 20. století; a jeho experimenty na toto téma byly revolucí v oblasti psychologie.
Teorie sociálního učení potvrzuje, že kognitivní procesy, ke kterým dochází při internalizaci nových znalostí nebo dovedností, je třeba chápat na základě kontextu, ve kterém k nim dochází. Ačkoli se mnoho učení řídí schématem zesílení stimul - reakce -, k některým může dojít jednoduše napodobováním a pozorováním.
Bandura ukázal, že k určitému učení může dojít i při absenci motorické aktivity. Objevil také proces známý jako „zprostředkovaná výztuž“, pomocí kterého může člověk zvyšovat nebo snižovat frekvenci, s jakou provádí akci, sledováním posílení a trestů, které jsou aplikovány na jiného.
Teorie sociálního učení je považována za jeden z prvních mostů mezi behaviorálními a kognitivními proudy v oblasti psychologie. Je to proto, že obsahuje prvky, jako je posílení, motivace a pozornost, které spolu nikdy předtím nesouvisely..
Teorie sociálního učení má dnes v mnoha oblastech velký význam. Mezi nimi vyniká vzdělání, sociologie, reklama, psychologie a politika..
Rejstřík článků
Cílem Alberta Bandury při vytváření jeho teorie sociálního učení bylo pochopit, proč je možné, aby člověk získal nové znalosti, dovednosti nebo postoje v tak odlišných kontextech a situacích. Svými experimenty na tomto předmětu tedy zjistil, že tento typ učení má řadu klíčových charakteristik, které uvidíme níže.
Před Bandurovými experimenty převládal proud v oblasti získávání znalostí behavioristickým. Jeho obhájci věřili, že jakákoli změna v chování člověka, včetně učení, byla způsobena výhradně procesem posilování a trestání..
Dnes však víme, že učení je kognitivní proces, který probíhá v sociálním kontextu a do kterého zasahují faktory, jako jsou duševní stavy člověka, jeho úrovně motivace a pozornost..
Jedním z nejzajímavějších objevů Alberta Bandury bylo, že učení nemusí vždy probíhat stejným způsobem. Naopak, existují různé mechanismy, které mohou člověka vést ke změně způsobu chování nebo myšlení nebo k získání nové dovednosti nebo znalostí..
Jedním z nich je již zmiňované utrpení posily nebo tresty určitým jednáním. Teorie sociálního učení však tvrdí, že je také možné změnit se jednoduše pozorováním chování ostatních, které je známé jako „zprostředkované učení“ nebo „modelování“..
Na druhou stranu je také možné změnit některý aspekt svého chování sledováním chování, které má, když je prováděno jinou osobou. Tomu se říká „zprostředkovaná výztuž“..
K učení prostřednictvím kondicionování dochází alespoň částečně externě, protože je nutné se zapojit do chování, které bude poté posíleno nebo potrestáno. Naopak, sociální učení může probíhat zcela interně, bez pozorovatelné změny v chování člověka..
Někdy tedy může k sociálnímu učení dojít jednoduše kombinací pozorování, analýzy a rozhodování, což jsou všechny kognitivní procesy, které nepřinášejí viditelné výsledky..
Dříve se věřilo, že získávání nových znalostí, způsobů jednání nebo přesvědčení probíhalo u učně zcela pasivně. Jediná věc, která se pro behavioristy počítala, byla přítomnost vnějších posil nebo trestů, takže subjekt neměl žádný vliv na to, co se bude učit.
Naopak, teorie sociálního učení odhaluje myšlenku, že daná osoba má aktivní roli ve svém vlastním procesu učení. Prostředí, chování jednotlivce a jeho kognitivní procesy se navzájem posilují a ovlivňují v procesu známém jako vzájemný determinismus..
Po provedení řady experimentů byl Albert Bandura schopen vyvinout teorii sociálního učení způsobem, který je velmi podobný tomu, jak se chápe dnes. Nejznámější z jeho studií byla studie „panenky Bobo“, kde děti sledovaly, jak dospělí projevují agresivní chování vůči gumové panence.
Po tomto pozorování mohly děti vstoupit do místnosti, kde byla panenka, zjevně bez dozoru, i když se situace ve skutečnosti zaznamenávala. Bylo zjištěno, že děti, které viděly agresivní chování dospělých, měly tendenci útočit na panenku častěji než ty, které ne..
Tato a další podobné studie umožnily Bandurovi rozvinout jeho teorii. Podle toho je sociální učení založeno na modelování; tj. napodobování určitého chování, myšlenek nebo postojů při jejich pozorování.
Kromě toho popsal tři typy pozorovacího učení: živé, slovní pokyny a symbolické. Později mluvil také o zástupné výztuze, kterou jsme již zmínili dříve.
Živé pozorovací učení je založeno na opakování chování, víry nebo postoje, které bylo pozorováno z první ruky. To je případ toho, co se stalo v experimentu s panenkami Bobo. Naopak u ostatních dvou typů modelování není nutné sledovat něco přímo, aby se to internalizovalo..
Při modelování slovních pokynů je tedy člověk schopen změnit své vnitřní nebo vnější chování pouhým nasloucháním podrobnostem a popisům způsobu jednání, víry nebo postoje; a v symbolickém modelování je zdrojem nových znalostí jeho pozorování ve skutečné nebo fiktivní postavě prostřednictvím zdrojů, jako jsou filmy, televize nebo knihy.
Na druhé straně Bandura identifikoval čtyři kroky, které je třeba podniknout, aby člověk mohl provést proces sociálního učení. Pouze pokud jsou splněny všechny čtyři, dojde ke změně chování nebo postoje, což znamená, že ne všechna pozorovaná chování lze efektivně naučit za všech okolností..
Čtyři kroky uvedené v teorii sociálního učení jsou: pozornost, retence, reprodukce a motivace..
První věcí, která se musí stát, aby člověk mohl získat nové znalosti sociálním způsobem, je to, že věnuje pozornost chování, které chce internalizovat. Čím větší pozornost, tím pravděpodobnější bude učení.
To má určité důsledky, například čím zajímavější je sledovaná osoba, tím snáze bude předávat své znalosti.
Pozorování nového chování však nestačí k jeho internalizaci. Druhým klíčovým krokem v zprostředkovaném učení je retence; to znamená schopnost uchovat si ji v paměti takovým způsobem, aby ji bylo možné dostatečně procvičit.
Pokud po prvním pozorování chování nebylo zachováno, je obvykle nutné vrátit se do fáze pozornosti, dokud nebude dosaženo tohoto cíle.
Jakmile si nové chování nebo znalosti uložíte do paměti, dalším krokem je schopnost je reprodukovat. K tomu bude obecně nutné cvičit, dokud nebude zvládnuto, čehož je obvykle dosaženo opakováním.
V případě více interního učení (jako je postoj nebo způsob myšlení) by se však reprodukce mohla stát automatickou, pouze s jednou expozicí. To se děje například v experimentu s panenkami Bobo.
Poslední krok popsaný Bandurou souvisí s touhou osoby reprodukovat chování, které právě získalo. Pokud neexistuje minimální motivace, lze mít za to, že učení nebylo dokončeno, protože osoba novou akci neprovede.
V tomto okamžiku vstupuje do hry podmíněnost, ať už přímá nebo zprostředkovaná, ovlivňováním posil a trestů v regulaci motivace. Stejně důležité však jsou i další vnitřní faktory..
Sociální učení je přítomno v mnoha různých situacích, a to jak v každodenním životě, tak v profesionálním prostředí. Ve skutečnosti tak rozmanité obory, jako je marketing, řízení týmu, psychoterapie a vzdělávání, využívají nástroje vyvinuté z této teorie..
Například v oblasti psychologické terapie lze sociální učení využít k tomu, aby naučil člověka chovat se efektivněji, pozorováním modelů, které již dosáhly cílů, kterých chtějí dosáhnout..
V případě páru se děje něco podobného: i když jednotlivec zpočátku nemá dovednosti potřebné k udržení uspokojivého vztahu, může si jej osvojit pouhým pozorováním ostatních lidí, kteří si je již sami vyvinuli.
Zatím žádné komentáře