Douglas Murray McGregor (1906-1964) byl americký průmyslový inženýr a psycholog, který žil v první polovině 20. století. Měl zjevně jednoduchou existenci, ačkoli velmi hluboké povolání služby ho vedlo k transcendentním příspěvkům na obchodní úrovni.
Kráčel cestou vzdělávání a ponořil se do filozofie produktivity. Ačkoli jeho písemná práce nebyla hojná, byla tak silná, že překonala vizi řízení lidských zdrojů.
Tento muž měl také postoj k životu, díky němuž existoval s vnitřní intenzitou. Tím vytvořil tření v nejkonzervativnějších sektorech své doby.
McGregor vyvinul Theory X a Theory Y, stojící po boku postav jako Abraham Maslow. Společně otevřeli novou a vizionářskou cestu pro správu podniků a pokročili směrem k humanizaci těch, kteří se svými pracovníky budují dnešní svět..
Rejstřík článků
Douglas McGregor se narodil v Detroitu v roce 1906, ve městě, které je součástí severního státu Michigan. Během toho roku toto město žilo v plné průmyslové explozi.
Být u jezera, které mělo říční kanál přímo s New Yorkem, se stalo obchodní emporou. Za méně než 40 let narostl téměř osmkrát v populaci a čtyřikrát ve velikosti.
Většina populace Detroitu byla bílá anglosaská. Obrovské továrny umožnily vznik velmi bohaté a silné obchodní třídy. Vyrostla také střední třída složená z manažerů a mistrů společností a jejich rodin.
Průmyslové město se také stalo místem příjezdu mnoha přistěhovalců, zejména bílých Evropanů: Irů, Skotů a Italů. Douglas McGregor se skutečně narodil v rodině skotského původu, bílé a protestantské. To poznamenalo jeho existenci a práci.
Jeho dědeček vytvořil McGregorův institut a ten později spravoval jeho strýc a otec. Bylo to středisko pro ubytování pracovníků, kteří do města přicházeli přitahováni možností najít si zaměstnání. V dospívání tam Douglas pracoval jako noční recepční. Také hrál na klavír pro obyvatele.
V jednom bodě svého života, ve věku 17 let, uvažoval o tom, že se stane kazatelem bez chrámu, ale to, že byl uznávaným teoretikem managementu, vedlo k dalším směrům jeho existence..
Detroit měl dřevo, sůl, měď a ocel, což mu dalo příležitost vytvořit významný chemický a farmaceutický průmysl. Byly vyrobeny chemikálie a slaná barva a sklo, s dřevěnými karosériemi a koly.
Na začátku 20. století se toto město stalo velkým lákadlem pro nekvalifikovanou práci. Henry Ford zde založil své automobilové závody.
Byl to výzkumný kapitál pro online výrobu, mechanizaci a nekvalifikovanou práci. Detroit se stal třetím největším průmyslovým městem v USA. Byl také čtvrtým největším v populaci s téměř milionem lidí..
V roce 1919 bylo 27% obyvatel afrických Američanů z jihu, z otrokářských plantáží, s velmi malým akademickým vzděláním.
Během práce na McGregorově institutu Douglas studoval průmyslové inženýrství na Wayne State University. Poté začal pracovat na čerpací stanici a rychle se zvedl na pozice: stal se odpovědným za správu všech čerpacích stanic v regionu..
V této fázi svého života se Douglas oženil a pokračoval ve studiu.
V období mezi první a druhou světovou válkou utrpěly Spojené státy velkou hospodářskou recesi. McGregor se vrátil do rodinného ústavu, kde organizoval jídla pro nezaměstnané, více než 50 tisíc ve městě.
Když se Detroit vrátil ke své produktivní normálnosti, McGregor cestoval na Harvardskou univerzitu v sousedním státě Massachusetts. Tam získal magisterský titul a doktorát z psychologie. Působil také jako učitel na stejné univerzitě.
V roce 1937, ve věku 31 let, McGregor vytvořil katedru průmyslových vztahů na Massachusetts Institute of Technology, MIT. Kromě toho se stal konzultantem v oblasti průmyslových vztahů pro společnost Dewey and Almy Chemical Company, výrobce tmelů a lepidel..
V této práci měl na starosti problematiku mezd a platů. Rovněž vyjednával smlouvy, byl odpovědný za pracovní výcvik a výcvik mistrů..
Douglas McGregor se specializoval jak na tréninkové procesy pracovníků, tak na problémy struktury práce. Jeho odbornost byla taková, že zaměstnavatelé i odbory požadovali jeho zprostředkování v pracovněprávních sporech.
Ve věku 41 let se stal prezidentem Antioch College v Yellowsprings v Ohiu. Tam učinil velké pokroky ve vztahu k občanským právům pracovníků. Antiochie byla první vzdělávací institucí, která přijala afroameričany pro přípravu učitelů.
Odtamtud McGregor zahájil novou bitvu: získat umístění svých absolventů bílé školy..
Rovněž musel čelit vyšetřování Výboru pro protiamerické aktivity, Sněmovny reprezentantů Kongresu USA. Tento výbor požadoval, aby vyloučil studentské aktivisty levice.
Podle jeho vlastních spisů mu pobyt v Colegio Antioch poskytl rozsáhlé zkušenosti v oblasti organizačního vedení. Zaměřeno na rozhodování a postupy pro analýzu situací.
Po šesti letech práce na Antioch College se McGregor vrátil na MIT. Nastoupil na pozici člena fakulty na Sloan School of Management.
Poté přesvědčil bývalého účetního odborové organizace Dewey & Almy, Joe Scalona, aby se připojil k učitelskému týmu. V této souvislosti vyvinul McGregor nový jazyk v oblasti pracovních vztahů..
Napsal několik knih a vydal pojednání o Theory X a Theory Y.
Zemřel na infarkt ve věku 58 let v roce 1964. Jeho vize však udržuje jeho přítomnost naživu v akademickém i pracovním světě..
Na jeho počest se univerzita v Antiochii nyní nazývá McGregorova univerzita.
McGregor zahájil Maslowova studia a vytvořil několik studií, které se nakonec staly jeho dílem a důvodem pro život. Poté pracoval s lidskou stránkou společnosti, průmyslovou psychologií a nezbytnými podmínkami, aby mohl být profesionálním správcem. Poté vygeneroval teoretickou práci srovnávající to, co nazýval dvojitou teorií, Y a X.
Z vizí svých předchůdců ve studiích o práci v továrnách vypracoval Mc Gregor Teorii X.
Podle této teorie je většina lidí prací znechucena. Proto udělají vše pro to, aby se tomu vyhnuli, proto musí být pracovníci nuceni k tomu být potrestáni..
Dalším předpokladem v této teorii je, že většina lidí dává přednost vedení, čímž se vyhne kvótám na rozhodování a odpovědnost. Navíc pro vědce, kteří tuto pozici podporují, mají obyčejní lidé jen málo ambicí, což je vede k tomu, že potřebují hodně bezpečí.
Organizace proto musí vyvinout velmi přísné mechanismy dohledu. Proto jsou nezbytné orgány dohledu a průběžné kontroly.
V důsledku toho se odborníci domnívali, že pracovníci by měli být vyškoleni v opakujících se úkolech. Lze tedy získat automatické odpovědi a spolu s nimi zlepšit efektivitu.
Říkali tomu parametry jistoty. To znamená, že tváří v tvář takovému tlaku a se zvláštním tréninkem je téměř jisté, že bude dosaženo určité reakce.
V Teorii Y je navržena jiná vize člověka; Vím, že lidé rádi riskují a odpovědi nejsou za podobných okolností vždy stejné. Pracovníci proto existují ve stavu trvalé nejistoty.
Na druhou stranu se má za to, že fyzická a intelektuální pracovní činnost je normální, rovná se hře nebo odpočinku, takže opotřebení není trestem, je charakteristické pro samotnou existenci. Pokud tedy lidé získají z práce jakýkoli užitek, rádi tak učiní..
Pokud mají pracovníci následně své vlastní rozhodnutí, pak není logické je trestat, aby pracovali. Jednoduše mohou lidé řídit svou činnost a ovládat ji podle svého cíle.
Na základě toho, pokud organizace poskytne pracovníkovi odpovídající odměny, bude je považovat za osobní výzvu..
Správně motivovaný pracovník tedy nejen přijme odpovědnost, ale bude hledat nové cíle. Vaše úroveň učení bude vyšší a najdete řešení, která organizaci přinesete.
Podle McGregora organizace, které jsou řízeny na základě teorie X, využívají pouze malou část lidské kapacity. Proto je naléhavě nutné zrušit zásadu autority. Tento princip musí být nahrazen motivačním, integrujícím zájmy pracovníka a organizace..
Princip integrace s sebou nese princip sebeovládání. Osoba, která má v organizaci svůj díl odpovědnosti, se bude snažit dosáhnout svých vlastních cílů.
Teorie Y stanoví naléhavost velitelských orgánů naučit se delegovat. Pracovník tak bude schopen převzít svou kvótu a dokonce přijmout nové výzvy. To bude přínosem jak pro pracovníka, tak pro organizaci.
Uspokojení potřeb obou umožní neustálý vývoj ke vzájemnému prospěchu..
Někteří kritici obvinili Douglase McGregora z manipulace vztahu mezi pracovníky a organizacemi, ale není méně pravdou, že jeho vize je mnohem humanističtější než vize klasické teorie..
Mezi závěry, k nimž dospěl a doporučil McGregor, je potřeba vytvořit výkonnostní motivační programy. To znamená, že pracovníci musí být povzbuzováni, aby uznali jejich potenciál a rozvíjeli je.
Organizace tedy musí vyvinout příručky a postupy, aby lidé měli nástroje k prosazování svých vlastních úspěchů. To znamená, že organizace musí generovat příležitosti, ředit překážky a podporovat osobní rozvoj svých zaměstnanců..
Stoupenci Teorie Y hovořili, počínaje McGregorem, o řízení podle cílů, na rozdíl od řízení prostřednictvím kontroly.
Mezi současné pohledy na McGregorianské přístupy patří delegování a decentralizace. Rovněž je navrženo rozšíření pracovních limitů a podpora účasti na rozhodování..
Předpokladem této manažerské vize je také hodnocení a společné hodnocení úspěchů a aplikace nových nápadů..
Nakonec se vedení organizací McGregor ponoří do lidské stránky těch, kteří v nich pracují. Lidé se počítají a jsou pozváni k účasti. Nápady jsou respektovány a je podporována spoluzodpovědnost a samonapájení všech členů společnosti.
Zatím žádné komentáře