Stres v práci

V souvislosti s hospodářskou krizí a nejistotou současného trhu práce je stále častější najít pracovníky, kteří jsou ve svém zaměstnání vystaveni vysoké míře stresu. Společnosti většinou nepopírají, že u jejich zaměstnanců existuje problém se stresem, ale domnívají se, že tato úroveň škodlivého stresu nemusí souviset se společností a její pracovní metodou, ale s osobnostními charakteristikami pracovníků / eso. Realita nemůže být dále: psychosociální rizika ve společnosti souvisejí s velmi drsnými pracovními podmínkami, s velmi vysokou mírou, s nedostatečným stylem vedení, s příliš vysokými požadavky, s malými nebo žádnými definovanými úkoly atd. A to, stres by souvisel s organizací práce.

„Nejproduktivnější práce je ta, která vychází z rukou šťastného člověka“ (Victor Pauchet)

Jak však definujete stres v práci? Stres na pracovišti je definován jako soubor emočních, kognitivních, fyziologických a behaviorálních reakcí, kterými osoba trpí, tváří v tvář určitým nepříznivým nebo škodlivým aspektům obsahu, organizace nebo pracovního prostředí. Stručně řečeno, byl by to stát charakterizovaný vysoká úroveň vzrušení a úzkosti, s častým pocitem, že nejsme schopni zvládnout stresovou situaci.

Jaké následky může mít pro člověka vystavení dlouhodobému stresu? Malý stres je dobrý, pomáhá nám pracovat optimálně. Pokud však stresová situace nebude po dlouhou dobu uspokojivě vyřešena, vysoká aktivace, kterou tělo utrpí, způsobí, že bude nemocná a bude mít řadu fyzických i psychických následků:

1. Možnost trpět kardiovaskulárními problémy, vředy, bolestmi pohybového aparátu atd..
2. Úzkost, deprese, psychosomatické poruchy, nespavost atd..
3. Zneužívání návykových látek ve snaze „ovládnout“ úzkost: pití alkoholu, kouření atd..

Kromě těchto fyzických a psychologických důsledků existuje také řada účinků v sociální sféře pracovníka, která se odráží v rodinné sféře: konflikty s partnerem, s dětmi atd. z důvodu možného nedostatku pozornosti nebo postupného opouštění rodinných povinností, kvůli problému na pracovišti.

Společnost je rovněž ovlivněna vysokou úrovní stresu svých zaměstnanců v podobě: zvýšeného absenčního pobytu, neodůvodněných absencí, špatného výkonu pracovníků nebo možného nárůstu pracovních nepokojů.

Co mohou společnosti udělat pro snížení úrovně stresu svých pracovníků?

Zavádění určitých změn v organizacích za účelem zlepšení pracovního prostředí a tím snížení úrovně stresu lidí není příliš nákladné. Jedná se spíše o problém organizační kultury..

1. Usnadnit smírčí řízení mezi prací a rodinným životem, což mimo jiné podporuje pružnou pracovní dobu.
2. Povzbuďte spolupráce mezi zaměstnanci a mezi nimi a jejich šéfy, posílení například týmové práce.
3. Podporujte pracovníka, aby mohl rozvíjet všechno své potenciál znalostí a dovedností, jakož i usnadnění nepřetržitého učení.
4. Povzbuďte autonomie osoby, podporující rozhodování týkající se pracovních metod nebo pořadí úkolů.
5. Záruka a spravedlivé zacházení. Poskytnout lidem spravedlivou mzdu nebo zaručit rovné příležitosti mezi muži a ženami.
6. Podporujte jasnost a organizační transparentnost: definování úloh, přiřazených úkolů a okraje autonomie.
7. Propagujte používání "pozitivní posílení" a komunikace šéfů.
8. Přizpůsobte Pracovní zátěž do pracovního dne.