Hlavními částmi e-mailu jsou předmět, příjemce, tělo, přílohy, kopie nebo skrytá kopie a podpis. Elektronická pošta (e-mail) je služba výměny elektronických zpráv, kterou nabízejí různí poskytovatelé sítí, jako jsou Google a Microsoft..
E-maily jsou široce používány po celém světě, nezáleží na tom, že komunikace byla rychlejší pomocí chatů. Příčina je jednoduchá, e-maily se nepoužívají pouze k odesílání písemných zpráv, je to platforma, která vám umožňuje posílat přílohy všeho druhu do jakékoli části světa.
E-mail je také důležitý, protože je nutné využívat mnoho služeb na jiných webových stránkách, jako jsou sociální sítě a bankovní instituce. Je to první krok pro uživatele, aby mohl využívat více služeb nabízených v síti.
Po dlouhou dobu se ukázalo, že lidská bytost je sociální bytostí. Všichni lidé potřebují interakci, aby zůstali psychologicky zdraví, proto je komunikační technologie jednou z nejpokročilejších.
Ve skutečnosti se lidé vyvinuli, aby udrželi naši sociální interakci. Izolovaný muž z jeskyní nepřežil.
Proto jsme odtamtud přešli od obrazů, k řeči, k psanému jazyku, k poště, k telegrafu, k telefonu a o mnoho let později, nyní s internetem; na e-maily.
Je to primární prvek e-mailu. Toto je e-mail osoby, která zprávu obdrží, bez příjemce se e-mail nikam nedostane.
Když přijde zpráva, příjemcem adresy příjemce bude příjemce adresy odesílatele, protože se zobrazí e-mailová adresa osoby, která zprávu odesílá..
Chcete-li zabránit filtrování e-mailů jako spamu, musíte zadat předmět. Toto je název e-mailu a je to první věc, kterou příjemce uvidí před otevřením e-mailu.
Proto musíte mít stručné a důležité informace, které uvádějí preambuli o tom, o čem je přijatá pošta..
Je to kopie, která je odeslána dalším příjemcům. Zde jsou uvedeny další e-mailové adresy, kterým bude zaslána kopie odeslaného e-mailu.
Možnost CC - s kopií - zobrazí všechny adresy všem příjemcům, možnost Skrytá kopie - se slepou kopií - však odešle kopii s větším soukromí.
Pomocí skryté kopie jsou adresy každého příjemce skryty. To znamená, že příjemci neuvidí, komu jinému byla pošta odeslána.
Je to podstata e-mailu. Zde je vyjádřeno vše, co chcete komunikovat, tělo je samotná zpráva.
Nemá žádné slovní limity a lze jej rozšířit, jak dlouho chcete, ale doporučuje se, aby neobsahoval tolik informací, a pokud ano, je lepší připojit vše v souboru.
Jedná se o soubory, které jsou přidány ke zprávě a jsou staženy příjemcem. Může jich být mnoho a různých typů.
K e-mailu lze připojit fotografie, videa, dokumenty, složky, prezentace, tabulky atd. Všechny tyto soubory musí být uloženy v počítači vydavatele.
Toto je ve spodní části e-mailu. Je to předprogramovaný a automatický podpis od tohoto okamžiku pro všechny zprávy.
Pokud se jedná o osobní e-mailovou adresu, lze přidat vlastní podpisy s frázemi a emotikony.
Pokud se však jedná o pracovní e-mailovou adresu, měl by podpis obsahovat informace o osobě odesílající zprávu.
Doporučuje se použít formát, který by byl použit na vizitce. Uveďte jméno, kontaktní telefonní číslo, společnost, pro kterou pracujete, a vaši pozici atd..
E-mail musí být napsán dobře, aby mu příjemce porozuměl. Při psaní e-mailu je třeba se postarat o určité aspekty a věci, které je třeba vzít v úvahu před jeho odesláním.
Měla by to být první část zprávy a je nezbytná, pokud se jedná o formální e-mail. Stanoví, komu je zpráva určena, a začne to, co chcete srdečně vyjádřit.
Způsob psaní pozdravu závisí na tom, kdo je příjemce a kdo je odesílatel. Pokud se jedná o pracovní e-mail, měl by být tón pozdravu formálnější, ale pokud se jedná o osobní e-mail, může si odesílatel vzít s sebou určité svobody.
Toto je nejdůležitější část pošty. Zde je sděleno vše, čeho chcete pomocí uvedené zprávy dosáhnout.
Pracovní e-mail by se měl vyznačovat tím, že je krátký a výstižný. Dostaňte se k věci rychle, ale vždy pamatujte na udržení srdečného tónu, aniž byste byli extrémně přátelští, protože obsah je přetížen detaily a skutečný účel je ztracen..
Musíte správně používat interpunkční znaménka, důvodem je to, že pokud je nepoužíváte, můžete ztratit význam zprávy nebo ji špatně interpretovat, psaný jazyk není tak snadné dešifrovat jako ústní.
Zjistit, na co někdo odkazuje, je snazší, když uslyšíte použitý tón hlasu a způsob jeho vyjádření; toto nelze písemně poznamenat.
Proto by se zpráva měla pokusit napodobit ústní konverzaci a explicitně odrážet, kam chcete jít, pomocí gramatických znaků a dobrého pravopisu..
Tato zpráva by měla uvádět cíl, přínos a požadavky, aniž by došlo k přílišnému odbočení..
Tento segment uzavírá zprávu. Ke splnění účelu komunikace všeho, co je požadováno, je nezbytné dobré uzavření.
K uzavření by mělo dojít po vytvoření všech bodů ve zprávě. Pro všechny e-maily neexistuje ideální rozloučení, protože vše závisí na povaze zprávy..
Doporučuje se, aby loučení měla jméno odesílatele, i když se to může lišit v závislosti na situaci. Pokud se jedná o stálou výměnu e-mailů, měl by být název po prvním e-mailu vynechán..
Dobrý a srozumitelný e-mail není založen pouze na obsahu zprávy, většinou je to formulace a způsob vyjádření tohoto obsahu, které jsou nezbytné pro splnění cíle uvedeného e-mailu.
Zatím žádné komentáře