Funkce obchodního trhu, komponenty

4629
Sherman Hoover

The obchodní trh Jedná se o způsob, jakým dvě společnosti navzájem provádějí obchodní transakce, při nichž jsou sjednávány služby nebo zboží, které mají být použity v různých výrobních procesech produktů, a poté je prodat a dosáhnout zisku..

Obchodní vztahy na obchodním trhu musí být plánovány podle marketingových strategií navržených speciálně pro každý případ. Je důležité, aby před prodejem proběhly profesionální interakce, aby se posílily vazby a zajistila úspěšnost transakcí.

Obchodní trh je znám pod zkratkou B2B (Podnikání k podnikání, nebo Business to Business). Protože se B2B provádí mezi podniky, může existovat silná konkurence. Úspěch přináší zvýraznění atraktivních aspektů produktu, konkurenceschopné ceny, efektivní distribuční procesy, krátké dodací lhůty a možné odložené platby..

Společnosti orientované na komercializaci s jinými organizacemi musí vést svou strategii image společnosti k vytvoření důvěryhodného obrazu, což ukazuje konsolidovaný pracovní tým, který profesionálně zastupuje společnost.

Rejstřík článků

  • 1 Funkce
    • 1.1 Specifičtější mezery na trhu
    • 1.2 Dynamický obchodní marketing
    • 1.3 Dlouhodobé vztahy s klienty
    • 1.4 Potenciální zákazníci
    • 1.5 Složité komerční produkty
    • 1.6 Poprodejní servis
  • 2 Součásti
    • 2.1 Dodavatelé
    • 2.2 Zprostředkovatelé
    • 2.3 Distributoři
    • 2.4 Velkoobchody
    • 2.5 Maloobchodníci
    • 2.6 Služby podpory
  • 3 Rozdíl se spotřebitelským trhem
    • 3.1 Prodej a marketing
  • 4 Odkazy

Vlastnosti

Přesnější mezery na trhu

Na obchodním trhu společnosti nesměřují své marketingové kampaně na masovou úroveň, ale mají konkrétní trh, kde jsou uspokojeny jeho konkrétní potřeby..

Z tohoto důvodu se jak osoby odpovědné za nákup, tak prodej společností na tomto trhu snaží posílit profesionální vztahy.

Dynamický obchodní marketing

Proces nákupu a prodeje zahrnuje velké množství lidí, konkrétní zásady a podmínky pro každou transakci.

Odpovědný personál se musí postarat o každý detail, z čehož vyplývá vysoká úroveň profesionální poptávky. Ztráta prodeje by mohla být zničující, stejně jako vítězství by znamenalo velkou finanční podporu.

Dlouhodobé vztahy s klienty

Obchodní trh má velkou budoucí projekci. Musí existovat nepřetržitá, důsledná a přizpůsobená pozornost na všech provozních úrovních (nákupy, prodej, výroba, mimo jiné) a vynikající poradenský a poprodejní servis.

Potenciální zákazníci

Vzhledem k povaze obchodního trhu mají společnosti tendenci zaměřovat své nákupy na organizace, které uspokojují většinu jejich obchodních potřeb..

Získání jediného potenciálního zákazníka může pro společnost znamenat hodně podnikání.

Komplexní komerční produkty

Rozmanitost produktů, které se prodávají na obchodním trhu, je velmi široká. Některé musí být často přizpůsobeny nebo přizpůsobeny požadavkům kupujících, zatímco mnoho vyžaduje, aby zboží splňovalo velmi přísné normy..

Poprodejní servis

Prostřednictvím této služby je cílem vytvořit důvěru v klienta a posílit obchodní vztah. Toho je dosaženo poskytováním nejen možnosti řešení jakékoli reklamační situace týkající se zakoupených produktů, ale také poskytováním informativních a technických rad o nich..

Komponenty

Poskytovatelé

Jsou odpovědní za poskytování zboží nebo služeb jiným organizačním skupinám. Jsou klasifikovány do:

Poskytovatelé produktů

Zaměřují se na komercializaci nebo výrobu určitého typu produktu s určitou peněžní hodnotou, který uspokojuje potřebu trhu.

Poskytovatelé služeb

Jsou odpovědní za poskytování základních služeb (elektřina, voda, telefon, internet), dopravu, reklamu, dohled, účetnictví atd..

Pro společnost mají zásadní význam, protože zaručují jejich správné fungování a provozuschopnost..

Poskytovatelé zdrojů

Jeho účelem je uspokojovat potřeby společnosti ekonomickými prostředky; například banky, věřitelé, akciové partnery atd..

Zprostředkovatelé

Usnadňují marketingový proces produktu a umožňují jeho dosažení koncovému spotřebiteli od výrobce..

Společnosti se spoléhají na zprostředkovatele, aby zvýšili svůj podíl na trhu a měli přístup k většímu počtu klientů, ať už na národní nebo mezinárodní úrovni.

Mohou také zasahovat do nákupních a výrobních procesů, což zjednodušuje úkoly logistiky a služeb zákazníkům. Někteří komerční zprostředkovatelé jsou:

Logističtí operátoři

Jsou odpovědní za spolupráci při distribučních činnostech, jako je skladování, přeprava produktů a balení.

Obchodní zástupci

Jeho rolí je působit jako hlavní prodejní motor výrobce a zastupovat jej před zákazníky. Za své služby získávají provize za uskutečněné prodeje.

Prodejci

Jedná se o kontaktní bod mezi výrobcem a velkoobchodníky nebo maloobchodníky. Mají přímý vztah s producenty, které zastupují, a udržují konkrétní dohody o marketingu produktů.

Velkoobchody

Je to komerční postava, která přímo nakupuje výrobky ve velkém množství a rozmanitosti od výrobců nebo distributorů, kteří následně prodávají maloobchodním společnostem.

Maloobchodníci

Právě podnikání se věnuje prodeji maloobchodních produktů. Produkty, které dříve zakoupil, prodává přímo konečnému spotřebiteli.

Podpůrné služby

Mají funkci nabízet podpůrné služby společnostem s cílem usnadnit plnění jejich každodenního provozu.

Patří mezi ně služby správy a náboru zaměstnanců, údržba infrastruktury, zabezpečení podnikání atd..

Rozdíl se spotřebitelským trhem

Celkový počet transakcí v B2B je často vyšší než na spotřebitelském nebo B2C trhu. Důvodem je, že B2B jednání se týkají surovin nebo komponent produktu, zatímco B2C se týká pouze prodeje hotového produktu zákazníkovi..

Dalším důležitým aspektem je, že na obchodním trhu je méně kupujících než na spotřebitelském trhu, kde je větší počet společností odpovědných za marketing produktů koncovým uživatelům..

Proces nákupu v B2B je složitý, protože vyžaduje zapojení technických, obchodních, finančních a provozních skupin odpovědných za dodržování pravidel a postupů při rozhodování. Spotřebitel v B2C je ten, kdo určuje, kterou položku si má koupit, a to pouze s ohledem na své osobní parametry.

V B2C nakupují spotřebitelé produkty za stejnou cenu pro všechny. Na obchodním trhu se cena může lišit, protože u velkých objednávek nebo za podmínek, které již byly sjednány dříve při vyjednávání, jsou poskytovány speciální ceny..

Prodej a marketing

Na trhu B2C si spotřebitelé vybírají produkty a používají různé platební mechanismy, jako jsou kreditní nebo debetní karty, šeky nebo hotovost..

Na obchodním trhu je vyžadován obchodní systém, kde si zákazníci vybírají produkty, objednávají a dohodují platební podmínky..

Marketingové strategie na obchodních trzích jsou zaměřeny na konkrétní publikum, které vyžaduje to, co společnost prodává, zatímco v B2C musí pokrývat celou populaci a vždy se snaží přilákat nové zákazníky..

Reference

  1. Investopedia (2018). Business to Business - B to B. Převzato z: Investopedia.com.
  2. Wikipedia (2018). Business-to-business. Převzato z: en.wikipedia.org.
  3. Ian Linton (2018). Rozdíly mezi B2C a B2B v podnikových systémech. Smallbusiness - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
  4. David Weedmark (2018). 4 typy marketingových zprostředkovatelů. Smallbusiness - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
  5. Tenfold (2018). 6 hlavních rozdílů mezi prodejními strategiemi B2C a B2B. Převzato z: tenfold.com.

Zatím žádné komentáře