Do kanceláře přichází mnoho typů pacientů, depresivní, úzkostní, nemotivovaní, introvertní pacienti, ale je tu jeden z nich, který má určitou zvláštnost, pacient, který roky navštěvuje různé psychology, protože žádný ho nepřesvědčuje.
Kottler (1992) provedl zajímavou studii o různých jménech, která psychoterapeuti dávají našim pacientům, mezi něž patří pacient "barakuda" tj. obtížný pacient, odolný vůči terapii, nekonformní a který psychoterapeuta doslova pohltí. Přecházejí od psychologa k psychologovi, bez ohledu na teoretické modely, kterými se řídí, psychoanalytici, kognitivně-behaviorální, systémoví… Nedokáží navázat terapeutické vazby a jsou velmi náročné.
Mohou si stěžovat na úkoly, které psychoterapeut předepisuje, ale také si mohou stěžovat, že v terapii mluví příliš mnoho a potřebují direktivnější psychology.
V případě setkání s direktivnějšími psychology také najdou „ale“, protože se domnívají, že nikdo nemůže řídit svůj život více než oni sami. Snaží se terapii ovládat, respektive s ní manipulovat podle svých zájmů. Jsou to pacienti, kteří nejhorší kritiku svých psychologů.
Na profesionální úrovni může být psycholog vyčerpán, ztratí zájem a bude demotivován z případu. Ať už mají jakýkoli požadavek a jakékoli zkušenosti, cítí se vyčerpaní a nakonec odešlou doporučení pacientovi, i když je to obecně pacient barracuda ten, kdo opouští terapii na půli cesty.
Nejprve jako psychologové musíme mít něco, co bylo v našem tréninku výslovně jasné: empatie. Musíme se dát na jeho místo a pochopit nepohodlí, které v současné době má, i když to zní paradoxně, Musíme pochopit, že nepohodlí kolem skoků, které psychologové opakovaně dělají.
Musíme poslouchat, tedy to, co známe jako aktivní naslouchání. To nám pomůže lépe definovat typ osobnosti, kterou náš pacient s barakudou má..
Stejně tak musíme být jasní a struční. Vysvětlete náš způsob práce, aby si náš pacient tímto způsobem byl vědom toho, jak pracujeme, a mohl se rozhodnout, zda jsme jeho psychoterapeutem. Kromě toho je nutné ho informovat o důležitosti terapeutické souvislosti, protože z tohoto vysvětlení pacient barracuda vložíte důvěru do našich znalostí a odborné praxe.
Musíme být flexibilní, ale směřující k terapii. Nemůžeme klesnout na jejich požadavky. Mají tendenci manipulovat s terapií, upravovat čas, vyžadovat hodiny sezení a potřebují, abychom se na ně soustředili. Z tohoto důvodu je nutné terapii kontrolovat.
Nakonec musíme mít hodně trpělivosti, protože to budeme potřebovat.
Zatím žádné komentáře