Co je Executive Coaching?

Někteří se domnívají, že výkonné koučování se stalo profesionální činností přes noc; ale ve skutečnosti byl proces mnohem pomalejší. Poprvé se objevila v roce 1985, a přestože se výkonní lektoři rozmohli zejména na počátku 90. let, lektoři se začali najímat koncem 90. let.

Obsah

• Co je výkonné koučování?
• Výhody výkonného koučování
• Kurzy výkonného koučování
  • Koučování pro výkon
  • Koučování technik
    • Jejich vlastnosti jsou:
    • Chyby při interpretaci:
  • Koučování pro rozvoj
  • Koučování pro výkonnou agendu
• Výhody nácviku výkonného koučování
• Akce v oblasti výkonného koučování
• Kroky prováděné výkonným koučováním

Co je výkonné koučování?

Koučování je technika, která umožňuje uskutečnit proces individualizované pomoci profesionálům, týmům nebo organizacím, aby uvolnili jejich talent a zmocnili je a maximalizovali efektivitu jejich činností..

V případě koučování výkonných pracovníků se jedná o formu osobního učení, která zahrnuje individuální pomoc vedoucím pracovníkům učit se a získat z nich maximum, aby podnikli efektivní kroky, zlepšovali výkon a osobní růst, kromě získání lepších obchodních výsledků pro organizaci. Pokusí se zdůraznit silné stránky dané osoby.

Podle Kilburga (1996) je výkonné koučování definováno jako:

„… Pomáhající vztah mezi klientem investovaným s podnikovou autoritou a odpovědností v organizaci a konzultantem, který používá širokou škálu behaviorálních technik a metod, aby pomohl klientovi dosáhnout souboru vzájemně identifikovaných cílů ke zlepšení výkonu a následně ke zlepšení efektivita vaší organizace ve formálně definované koučovací dohodě “.

Pokusí se tedy zdůraznit a posílit silné stránky člověka a naučit ho překonávat slabá místa.

Výhody výkonného koučování

Některé z důvodů, proč je potřeba koučování výkonného ředitele, jsou následující:

• Samotné školení se ukázalo jako nedostatečné, aby poskytlo vedoucím pracovníkům dovednosti, které potřebují.
• Mnoho vedoucích pracovníků nadále používá autoritářský styl řízení, což vede k nedostatku loajality a odhodlání zaměstnanců.
• 60% vedoucích pracovníků zastává manažerské pozice, aniž by absolvovalo jakýkoli typ školení v interakci se zaměstnanci.
• Zvýšený stres.
• Nárůst profesního neúspěchu.
• Vedoucí pracovníci podléhají častějšímu hodnocení svých osobních technik.
• V mnoha organizacích byl konkurenční přístup nahrazen nutností fungovat jako člen a vedoucí týmu spolupráce..

Třídy výkonného koučování

Podle vědců může být výkonným koučováním:

Koučování pro výkon

V souvislosti s výkonem spočívá v učení, které zvyšuje efektivitu výkonných pracovníků v jejich práci.

Někteří vedoucí pracovníci mají v konkrétní oblasti lepší výkon. V Performance Mentoring nemusí být cíle tak jasné jako v Skills Coaching (vysvětleno níže) a značnou část času v Mentoring sessions bude možná třeba věnovat vyjasnění cílů..

Koučování technik

V koučování technik je mentorský proces specificky zaměřen na aktuální úkol exekutivy. Kouč pomáhá koučovanému naučit se specifické techniky, postoje a chování, které zlepší jejich výkon v práci.

Jejich vlastnosti jsou:

1. Jeho cílem je přimět výkonnou moc k vyšší efektivitě.
2. Skládá se ze série interakcí určených k uspokojení individuálních potřeb klienta.
3. Zaměřuje se na techniky zaměřené na zlepšení pracovního výkonu.
4. Jedná se o proces, kterým se řídícím pracovníkům poskytují cenné informace.
5. Každý člověk má svou vlastní znalostní základnu a tempo a styl učení.
6. Je to služba založená na vztazích poskytovaných koučem v jeho roli poradce.
7. Mentor hraje důležitou roli pro manažery tím, že zkoumá, rozvíjí a maximalizuje jejich potenciál.
8. Přiznejte, že žádní dva vedoucí pracovníci nejsou stejní.

Chyby při interpretaci:

1. Někdy to není naplánováno správně.
2. Některé organizace a lektoři neoceňují potřebu zavést ve společnosti kulturu koučování.
3. Někteří konzultanti managementu přidávají na své vizitky kouče, aniž by měli základní dovednosti a znalosti..
4. Je to činnost bez kvalifikace a legislativy.
5. Koučování riskuje, že se stane módou.
6. Některé organizace si koučování a mentorování pletou.
7. Mnoho poradenských terapeutů, kteří se zabývají výkonným koučováním, postrádají potřebné obchodní zkušenosti.

Koučování pro rozvoj

Rozvojové koučování se zaměřuje na budoucí profesionální kariéru výkonného ředitele a zahrnuje záměr budoucího růstu a rozvoje nových kompetencí.

Zahrnuje zkoumání silných a slabých stránek, zejména při řešení posunu do neznáma.

Koučování pro výkonnou agendu

Koučování pro výkonnou agendu znamená práci s manažery na jakýchkoli osobních nebo profesních záležitostech.

Na osobní úrovni by se to mohlo promítnout do rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem..

V profesionále by to mohlo zahrnovat vedení organizační změny nebo rozvoj strategického plánování a dlouhodobou vizi. Někdy dochází k interferenci mezi koučováním agendy a jinými typy výkonného mentoringu.

Koučování pro agendu probíhá v kontextu dlouhodobého mentorského vztahu. Po navázání formálního koučovacího vztahu student určí směr a směr, kterým se bude ubírat, aby dosáhl další úrovně úspěchu..

Výhody nácviku výkonného koučování

Jak jsme již vysvětlili dříve, koučování výkonných pracovníků poskytuje nezpochybnitelné služby těm, kteří jsou pod vedením.

Hlavní výhody tohoto typu koučování jsou následující:

• Učí vašeho příjemce čelit změnám a novým pozicím a plánovat dosažení cílů.
• Učí poznat organizaci a lépe poznat sebe sama.
• Učí identifikovat silné stránky a vylepšovat je, slabé stránky a překonávat je.
• Učí výkonnou moc, aby byla pružnější ve svém jednání.
• Učí efektivně směrovat stres.
• Učí, jak řešit konflikty, osobní i se spolupracovníky.
• Učí lepší vztahy s klienty a spolupracovníky.
• Učí být méně konkurenceschopným a více spolupracovat v pracovním prostředí.
• Učí lépe komunikovat a umět naslouchat.
• Učí zlepšovat techniky vedení a dokonce se je učit.
• Učí, jak rozvíjet techniky učení, zdokonalovat obchodní techniky a znát cíle k dosažení větší spokojenosti s výkonem funkcí.
• Učí, jak delegovat, zvýšit produktivitu a co nejlépe využít lidský faktor.

Úspěch koučovací intervence je dán dosažením stanovených cílů prostřednictvím vypracování a provedení akčního plánu, i když souvisí také se samotným mentorským procesem.

Akce v oblasti výkonného koučování

Některé z nástrojů, které se obvykle používají ve výkonném koučování, jsou následující:

• Nastavení vhodného chování.
• Hodnocení.
• Objasnění emocí.
• Podpora a rozvoj stylů učení.
• Poskytování informací.
• Aktivní poslouchání.
• „Brainstorming“.
• Formulace konkrétních otázek.
• Řešení problému.
• Stanovení cílů.

Pokud jde o jeho výkon, některé z nejběžnějších a nejžádanějších jsou následující:

• Prioritní řízení.
• Delegace.
• Koučování pro profesionální rozvoj.
• Prezentační techniky.
• Komunikační techniky.
• Správa a řešení konfliktů.
• Vývoj vedení.
• Zvládání stresu.
• Jednání.
• Koučování na novou pozici.
• Organizace času.

Kroky prováděné výkonným koučováním

Ve výkonném koučování je nutné mít pracovní plánování s řadou pokynů pro rozvoj jeho managementu od prvního setkání s vedením společnosti:

1. První krok. Setkání s vedením.
2. Druhý krok. Individuální setkání s koučovaným.
3. Třetí krok. První koučovací relace.
4. Čtvrtý krok. Druhé koučování.
5. Pátý krok. Týdenní koučování.
6. Krok šest. Zpětná vazba vedení.

Jak vidíme, koučování výkonných pracovníků je individualizovaný a spolupracující vztah mezi výkonným pracovníkem a koučem s cílem dosáhnout trvalé změny v jejich chování a transformovat kvalitu jejich osobního a profesního života..