The formální pohovor Jedná se o techniku, jejímž cílem je shromažďovat nebo získávat informace, jednotlivě nebo se skupinami lidí. Tato technika je široce používána ve výzkumu v sociálních vědách - jako je psychologie, sociologie a ekonomie -, ve zdravotnických vědách a také v obchodním světě..
Obecně platí, že formální rozhovory jsou strategie, které by se měly přednostně získávat z přímého zdroje. V případě sociálního výzkumu budou respondenty protagonisty situace, která má být studována, nebo členové prostředí nebo problému, který má být řešen.
Například v případě epidemiologického vyšetřování by bylo nutné provést rozhovor s protagonisty fenoménu, který má být prozkoumán, protože oni (nebo přímí svědci) jsou jediní, kdo může poskytnout spolehlivé informace užitečné pro tyto účely..
V metodologii výzkumu je formální rozhovor znám také jako strukturovaný rozhovor. Je pojmenován pro svou vysokou úroveň struktury a péče při přípravě a výběru otázek, stejně jako pro organizaci z hlediska priority a relevance, kterou tazatel sleduje u každé z nich..
Formální pohovor se v obchodním prostředí doporučuje pro výběr nejvhodnějšího personálu pro danou pozici a pro zjištění, jak dobře by se člověk přizpůsobil organizační kultuře společnosti. Pracovní pohovory jsou velmi užitečným nástrojem pro výběr nejvhodnějšího pracovníka.
Struktura pohovoru bude záviset na jeho účelu. Ve výzkumu i v podnikání je cíl stejný: získávat informace. Účel a použití uvedených informací je však to, co nakonec určí typ otázek a způsob, jakým by jim měly být kladeny, vždy podle obsahu, který má být prozkoumán..
V každém případě je důležité vzít v úvahu, jaké jsou formální charakteristiky formálního pohovoru a jaké jsou typy otázek, které v něm lze najít. To je užitečné, ať už potřebujete přistupovat jako tazatel, nebo ještě více jako uživatel; takže člověk může mít nějakou přípravu na dosažení lepšího výkonu.
Rejstřík článků
U tohoto typu pohovoru se očekává standardizovaná struktura a formát; to znamená, že všem dotazovaným jsou položeny stejné otázky a jsou vyjádřeny stejným způsobem.
Používají se identické termíny a kritéria, která poté umožňují srovnání díky jednotnosti údajů.
Na rozdíl od nestrukturovaných rozhovorů, které jsou flexibilní a dynamické, formální rozhovory jsou strukturovanější.
Tazatel nemá právo měnit nebo upravovat původní objednávku nebo strukturu. Proto byste neměli přidávat ani odebírat žádné dotazy; sociální interakce je omezená.
Díky předem dané struktuře se očekává, že tazatel bude schopen se jím řídit do bodky a tím efektivně řídit čas. To vám umožní optimalizovat počet a kvalitu rozhovorů v období, které bylo pro tyto účely naplánováno..
Formální pohovory se vyznačují skutečností, že tazatel musí zachovávat zcela direktivní přístup. Tím je zajištěno, že jsou prováděny ve stejnou dobu a stejným způsobem pro každého dotazovaného, a že je zachováno navržené pořadí a struktura..
Tazatel musí prokázat, že je v bezpečí a má kontrolu nad postupem. Proto musíte velmi dobře zvládnout klima a tón rozhovoru. To zajistí, že dotazovaný je dostatečně ochotný a uvolněný, aby mohl bez přerušení dokončit všechny plánované otázky..
Nelze je použít, pokud chtějí řešit problémy větší intimity a důvěrnosti, protože struktura, čas a role tazatele (který je v zásadě sběratelem dat) to neumožňuje.
Použité otázky by neměly vést k přístupu k problémům, které mohou opustit kontext a navrženou strukturu.
Otázky, které mají být položeny při formálním pohovoru, jsou obvykle smíšeného typu; to znamená, že uzavřené otázky a otázky pouze s určitou mírou otevřenosti se kombinují, pokud to vyžaduje požadovaná data.
V některých situacích jsou však nutné problémy, ve kterých musí dotazovaný vyjádřit svůj názor a ukázat určité rozpracování některých přístupů, aby ukázal, jaký by byl jeho skutečný vývoj v podobných situacích. V těchto případech by návrh neměl umožnit, aby se plánovaný čas příliš rozšířil..
Vzhledem ke struktuře, s níž je pohovor navržen, musí použitý formát později umožnit snadnější zpracování shromážděných dat nebo informací, protože účelem je zkrátit dobu analýzy a získat výsledky..
Mezi formálními pohovory se zvláštním způsobem vyznačují pracovní pohovory. V těchto případech dochází k interakci zaměstnavatele a potenciálního zaměstnance a cílem je určit, zda se profesní a osobní vlastnosti uchazeče shodují s těmi, které jsou nezbytné pro pozici společnosti, do které se ucházejí..
Některé z hlavních otázek, které mohou v tomto scénáři vyvstat, jsou následující:
- Jaká je vaše úroveň vzdělání?
- Absolvovali jste kurzy nebo specializace v oblasti související s pozicí, o kterou jste se ucházeli?
- Jste ochotni podnikat v určitých obdobích výlety z města?
- Popište svou osobnost.
- Povězte nám o svých pracovních zkušenostech.
- Co jste dělali ve své předchozí práci?
- Jak dobře zvládáte tlak v pracovním prostředí?
- Jak můžete přispět k růstu této společnosti?
- Jaká je vaše hlavní slabost?
- Jaká je vaše největší síla?
- Jaká byla největší výzva, které jste čelili?
- Co očekáváte od společnosti?
- Jaké jsou vaše kariérní cíle?
- S jakým typem pracovního prostředí se cítíte identifikováni?
- Cítili byste se dobře, kdyby bylo nutné opakovaně pracovat přesčas?
- Jaká jsou vaše platební očekávání?
Zatím žádné komentáře