Harrington Emerson (1853-1931) byl inženýr a konzultant managementu, uznávaný jako jeden z vůdců hnutí vědeckého managementu a americký průkopník průmyslového inženýrství.
Mezi jeho největší příspěvky patří „12 principů efektivity“, jimiž se snaží vést organizace k přijetí nových metod úspory času a nákladů, díky nimž budou konkurenceschopnější..
Jeho myšlenky se na první pohled mohou zdát podobné myšlenkám Fredericka W. Taylora, otce vědeckého managementu, protože jejich hlavním zaměřením je efektivita. Účinnost Taylora však měla techničtější povahu a byla zaměřena na zdokonalení každého jednotlivého výrobního procesu..
Mezitím byla společnost Emerson's komplexnější a zahrnovala celou organizaci shora dolů. Proto zahrnuje nápady, jako jsou formy organizace, motivace, školení a standardy kvality..
Rejstřík článků
Harrington Emerson se narodil v Trentonu v New Jersey v srpnu 1853. Jeho rodiče, Edwin a Mary Louisa Emersonovi, měli dalších 5 dětí. Byli rodinou anglo-irských politických a náboženských disidentů.
Harrington získal privilegované vzdělání s učiteli a na soukromých školách v Anglii, Francii, Itálii a Řecku. Během mládí se učil jazyky, archeologii a inženýrství na Královské bavorské polytechnice, nyní na Technické univerzitě v Mnichově..
Ve věku 23 let se vrátil do Spojených států a působil jako profesor moderních jazyků na univerzitě v Nebrasce, ale v roce 1882 byl vyloučen pro své světské a pokrokové myšlenky, které byly v rozporu s náboženským fundamentalismem instituce ..
Od té doby pracoval Harrington v řadě pracovních pozic: daňový agent, hraniční bankéř, lichvář, pozemkový agent, zeměměřič, mediátor a učitel..
Stal se dokonce pravou rukou kandidáta na amerického prezidenta Williama Jenningse Bryana, řídil své kampaně a získával sponzorské prostředky..
Po několika neúspěšných obchodních pokusech na Aljašce a finančních komplikacích se v roce 1900 Emerson rozhodl začít s efektivním inženýrstvím jako povoláním. Takto začal pracovat jako konzultant.
Jedním z jeho nejpozoruhodnějších zaměstnání byla reorganizace opraváren strojů a lokomotiv Atchison, Topeka a Santa Fe. Jeho úspěchy ho vedly k založení společnosti Emerson Company, která během svých let v kanceláři dokázala otevřít pobočky v New Yorku v Pittsburghu a Chicago.
V roce 1910 byl hvězdným svědkem ve věci Eastern Freight, během výzvy hlavních východních železnic o zvýšení sazby. Během svého prohlášení ujistil, že železnice plýtvají miliony dolarů denně tím, že nepoužívají metody efektivity. Tato skutečnost a jeho psaní proti železnici přitahovalo pozornost veřejnosti k jeho filozofii efektivity..
V roce 1919 reorganizoval společnost Emerson Company na Emerson Engineers as velkým úspěchem uskutečnil speciální projekty v zahraničí v oblasti dopravy, průmyslu a komunikace. Přes jeho úspěšné vedení se v roce 1925 jeho společnost rozpadla kvůli problémům s jejími partnery.
Během let, kdy působil jako konzultant, poskytoval rady vládním vůdcům a ministerstvům dopravy v Číně, Japonsku, Mexiku, Peru, Polsku a Sovětském svazu, stejně jako ve Spojených státech..
Ve skutečnosti byl jedním z 18 inženýrů, které vybral ministr obchodu Hebert Hoover, aby vytvořil komisi pro vyšetřování nakládání s odpady v železničním a uhelném průmyslu..
Během pozdějších let Emerson dokumentoval své příspěvky prostřednictvím esejů, osobních dopisů a autobiografie. Také se věnoval dohledu a rozšiřování rodinných investic a konkrétním projektům, včetně plánů na vysokorychlostní jednokolejku na Floridě..
Ve věku 78 let, v září 1931, Emerson zemřel v New Yorku. Oženil se dvakrát: v 70. letech 19. století s Florence Brooks a v roce 1895 s Mary Crawford Supple. Měl 4 děti: Raffe z prvního manželství a Louise, Isabel a Margaret z jeho druhého sňatku.
U společnosti Emerson byla účinnost založena na přírodních principech a v přírodě bylo možné vidět tisíce příkladů. Například považoval lidské tělo za jeden z nejúčinnějších organismů, protože bylo složité, ale samo regulovalo použití vstupů, jako je vzduch, voda, jídlo atd. Tato koncepce se přenáší prostřednictvím jeho četných periodických publikací a jeho tří knih.
Jedno z jeho nejcennějších děl bylo nepochybně nazváno 12 principů efektivity (1912), ve kterém sestavuje základny pro efektivní fungování na všech úrovních organizace.
Prvních 5 zásad se týká mezilidských vztahů, zejména mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem, zatímco zbývajících 7 se zaměřuje na metodiku.
1-jasně definované ideály
2 - Zdravý rozum
3-příslušná rada
4-disciplína (sebekázeň)
5-Spravedlivé zacházení se zaměstnanci
6-Spolehlivé, okamžité a adekvátní záznamy
7-Odeslání
8-Pravidla a plány
9-standardizované podmínky
10 standardizovaných operací
11-písemné pokyny
Odměna za účinnost 12
Emerson jako první použil termín „Engineering efektivity“ k popisu poradenského odvětví, které vyvinul prostřednictvím své společnosti. Byl klíčovou postavou při propagaci a popularizaci myšlenek vědeckého managementu před masovým publikem. Ve skutečnosti byl odpovědný za zavedení slova „efektivita“ do obchodního jazyka..
Asi 200 společností přijalo a těží z jeho efektivních systémů, které byly implementovány jeho konzultačními inženýry. Mezi nejběžnější postupy patřily časové a pohybové studie, bonusy podle produktivity, směrování výroby, standardizace úkolů a pracovních podmínek.
Známý také jako „kněz efektivity“ přispěl dalšími příspěvky v oblasti nákladového účetnictví a ve stanovení parametrů pro hodnocení pracovníků. Kromě toho spolu s Frederickem Taylorem, Henrym Ganttem, Frankem Gilbrethem a dalšími progresivními inženýry založil společnost průmyslových inženýrů.
Zatím žádné komentáře