8 hlavních funkcí supervizora

The funkce supervizora Pohybují se od propojení oddělení v organizaci až po koordinaci a distribuci úkolů. Vedoucí musí zvládnout předmět své práce, vytvářet plány a mít schopnost řídit.

Slovo „dohlížet“ pochází z latinských slov Super, což znamená „asi“; Y videre, což znamená „vidět“. Proto je supervizor doslova ten, kdo vidí skupinu lidí shora.

Supervizor může mít více rolí; Můžete být poradcem, vůdcem, stavitelem týmu nebo dokonce agentem změny ve společnosti.

Skupiny, které přímo souvisejí s supervizory v pracovním prostředí, jsou obvykle klienti, spolupracovníci, podřízení, management, management a další supervizoři.

Hlavní funkce vedoucího

1 - Souřadnice

Kromě kombinace dvou nebo více prvků na stejné hierarchické úrovni koordinuje monitorování provozní, organizační, logistické a administrativní práce společnosti.

2 - Propojit oddělení 

Supervizor musí sladit různé oblasti a jednotky s cílem organizace. 

To slouží k zajištění vazby mezi prací, činnostmi a rozhodnutími všech jednotlivců, kteří ve společnosti pracují..

3 - Distribuujte práci

Po provedení návrhu pracovních pozic následuje jejich rozdělení. Tato funkce je nezbytná pro vytvoření týmů.

Vedoucí určí, kdo je odpovědný za činnosti, kdo musí být požádán a kdo bude informován, přičemž vždy dbá na to, aby rozdělení práce bylo spravedlivé.

4 - Zprostředkujte a radte

Vedoucí často řeší situace mezi zaměstnanci a vrcholovým vedením. Vedoucí může mít roli poradce a konzultanta.

Abyste byli schopni poradit, je nutné mít znalecký posudek, kterým můžete ovlivnit jinou osobu v oblasti rozhodování.

Poradenství neznamená vykonávání; dobrá rada však může ovlivnit dosažení cílů.

5- Vyhodnoťte

Tato funkce se týká odhadu znalostí, dovedností a výkonu pracovníků a samotného nadřízeného.

Aby to mohli udělat, musí supervizoři znát techniky hodnocení. Některé z nich jsou analýza práce, měření pracovního výkonu a testování, stejně jako identifikace osobnostních rysů zaměstnanců..

6- Spravujte konflikty

Koordinace, zprostředkování nebo poradenství také znamená, že supervizor musí zasáhnout, pokud dojde ke konfliktu mezi zaměstnanci, zaměstnanci a klienty nebo dokonce mezi zaměstnanci a samotným supervizorem.. 

Vaše účinnost bude určena na základě toho, jak rychle jste konflikt vyřešili a s jakou spokojeností pro všechny zúčastněné strany..

7- Spravujte plány

Vytváření pracovních plánů, stanovování volných dnů nebo rozdělování prázdnin zaměstnanců je jednou z hlavních funkcí nadřízeného k dosažení blahobytu všech pracovníků bez ovlivnění efektivity podnikání.

8- Podporujte komunikaci

Agilní komunikace mezi zaměstnanci a oddělením zvyšuje šance na úspěch a pohodlí pro každého. Ve skutečnosti, pokud je komunikace efektivní, supervizor nebude mít potřebu převzít tolik odpovědností nebo zprostředkovat konflikty nebo problémy..

Proto je na supervizorovi, aby podporoval komunikaci, a to jak pro dobro společnosti, tak pro vlastní potřebu..

Reference

1. Redakční Pax México, „Role školitele“, Alfonso Jauregui, 2006.
2. National Autonomous University of Mexico, Mexico, „Supervisor and its functions within the business administration“, 1965.
3. Karnac Books, „Školení supervizorů: Problémy a přístupy, díl 2 příručky k sérii supervizí“, Penny Henderson, 2009.
4. EUNED, „Řízení a dohled nad vzdělávacími centry“, Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
5. Redakční Limusa, „Administracion de Empresas / Business Administration, svazek 2
   Business Administration “, Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002.
6. Redakční Limusa, „Aplikovaná správa / Aplikovaný management“, Salvador Mercado, 2002.
7. Pearson Education „Personální management“, Gary Dessler, 2001.